“要解决问题，不要解释问题”；“一日不为，三日不安”。这些天津广大党员干部耳熟能详的流行语，使记者深切感受到天津广大党员领导干部想干事、会干事、干成事的澎湃激情。
    近年来，天津市纪检监察机关把加强作风建设作为服务保障经济社会发展的重要任务，在全市大力开展“作风建设年”活动，实现了工作作风大转变，政府服务水平大提升，发展环境大改善。一项调查显示，天津市干部群众对作风建设的满意率达到84.4%。

    互看互比互学

    随着天津滨海新区开发开放纳入国家发展战略，天津进入了大开发、大建设、大发展、大提速的新时期。中共中央政治局委员、天津市委书记张高丽指出，实现经济社会又好又快发展，关键要树立良好的工作作风。各级领导干部要发挥表率作用，主动到困难大、任务重、条件差的地方去。各级职能部门要进一步改进服务方式，提高服务效率，让企业满意，让基层满意，让人民群众满意。
    “互看互比互学”活动是天津市推动各级干部转变作风的创新举措。在天津市委理论学习中心组互查互看、现场交流活动中，张高丽率领市四套班子成员以及各区（县）、市直部门负责同志120人，历时13天半，行程2000公里，行经16个区（县），深入70多个企业、施工现场、社区乡镇。一路走，一路看，边点评，边思考，现场交流，互查互看，总结成绩，查找差距，发现问题，研究措施。市领导的点评入木三分，看到成绩加油鼓劲，发现问题当面指出；区（县）负责同志汇报言简意赅，讲事实，用数据，不夸大，不回避。
    看成绩、比思路、拼干劲、谋发展。活动现场，各级干部不断提高的执政能力和忘我的工作作风令人欣喜。在一线，有的同志抱病工作；在一线，有的同志因体力透支晕倒在工地；在一线，一个个大项目、好项目背后涌现出无数的好人好事……
    “宁愿掉肉，也不掉队”——通过比学先进，各区（县）、各部门很快推出赶超举措600多项。
    自2007年天津市第九次党代会以来，这样的“互看互比互学”连续开展了3年，成为推动全市领导干部作风转变和重点工作落实的创新举措、促进科学发展的强大引擎。

    锤炼过硬作风

    盯住问题抓作风，作风建设才能够避虚就实。“国际港口城市、北方经济中心和生态城市”是国务院对天津的城市定位。如何使天津的市容市貌与这一定位相称，考验着天津广大党员干部的执政智慧和能力。经过300天的艰苦奋战，天津市共改造里巷道路425万平方米，修复破损道路260万平方米，整治社区460个，完善健身设施2800处，新建改造公园51个，完成老住宅楼节能改造30万平方米，实施平改坡26万平方米，规范窗护栏22万平方米，完善交通设施2万处，更新改造路灯5000座，整修农村公路1000公里……
    经济发展离不开项目投资，发展环境的营造更离不开审批工作的不断完善。天津市政府专门下发文件提出“深化行政审批制度改革，推进审批服务再提速”的实施意见，要求在做到“提速不失规范，服务不失监督，高效不失廉洁”的基础上，真正实现天津市行政审批服务又好又快。很快，天津市纪委监察局会同市政府审批办下发了《关于强化部门现场审批进一步提高审批效率的通知》，推出了投资项目联合审批，通过一窗统一接件、同步效能登记、审批时间和自然时间双限时、全程帮办领办服务“四位一体”的运行机制，项目全程办理自然时间大幅缩短。在过去四年审批服务两次提速的基础上，今年审批效率整体再提速17%，现场审批率达到95%以上。截至目前，天津有1255个投资项目进入联合审批程序，投资总额3040亿元，有982个投资项目完成了全程审批，比去年同期增长11%。
    为民服务是作风建设的核心内容。天津把群众的意愿、意见作为加强作风建设的“风向标”，把群众的“口碑”作为衡量绩效的“定盘星”，问政于民、问需于民、问计于民，极大地凝聚了民心。无论是开展市容环境综合整治，还是每年实施20项“民心工程”，都充分发扬民主，广泛征求群众意见，得到社会各界广泛赞誉。
    《政民零距离》是天津推出的政府及职能部门听民意、汇民智、解民忧的网络互动平台栏目，集网民提交信息、督查办理效率、反馈办理结果、统计办理情况、评价结果满意度等功能于一体。栏目主要包括“我向市长提建议”、“我有问题问区（县）长”、“我有问题问委办局领导”三部分核心内容。目前参与栏目的单位包括天津市18个区（县）和20个委办局。
    一位网民在留言中这样写道：“民情在心，服务落地。”

    建立长效机制

    日前召开的天津市委常委扩大会议通过了《关于进一步改进会议和领导干部活动新闻报道，大力弘扬求真务实精神的若干措施》，通过这些措施将实现“文山会海”大瘦身。
    天津市委办公厅、市政府办公厅印发的《进一步改进工作作风  提高工作效率的通知》，围绕完善落实制度、精简会议活动、压缩文件简报、提升服务质量、加强督促检查、建设服务型和节约型机关等作出了具体规定。
    每年，天津市确定并向社会公布20项“民心工程”，涵盖住房保障、社会保障、社会救助、医疗服务、增加群众收入等，着力做好民生工作。