河南省政府日前召开“向社会承诺、让人民满意”公开承诺大会，78个政府部门和公共服务行业公开向社会承诺，将不断提高工作素质和能力，为群众提供优质高效服务，建立服务群众工作长效机制。
　　
　　按照全省政风行风评议工作部署，此次大会正式启动河南省政府部门“向社会承诺、让人民满意”公开承诺活动。
　　
　　会议要求，各部门、各行业要着眼于全省改革发展的大局，以建设法治政府、责任政府、廉洁政府和高效政府为目标，进一步树立参与公开承诺活动的责任感和使命感。要把公开承诺活动作为今年工作的重要内容摆上议事日程，建立专门领导小组，实行“一把手”负责制，定期组织检查，确保承诺事项落实到位；明确承诺落实时限、落实进度和责任人，建立工作台账，以扎扎实实的工作成效取信于民；加强监督检查，发现问题及时纠正，对典型案件要公开曝光、以儆效尤，对好的做法和经验要进行推广，确保各项承诺有效落实，为全省群众提供更好的公共服务。
　　
　　为便于群众了解和监督，78个政府部门和公共服务行业的工作职责、服务承诺和监督电话已经汇编成册，向社会免费发放3万余本。省政府门户网站已将各单位的工作职责、服务承诺和监督电话在首页公布，群众可以直接登录查询。（李步岭 朱永亮）