@成都发布：“……今天返回成都的车辆注意，成雅高速公路确保救灾车辆优先通过，请绕行大件路、成乐高速，或避开早晚交通流量高峰时段。”
　　
　　@成都环保：“今年，地震让五龙乡果农损失惨重，樱桃成片烂在地里。眼见亲手培育的果实一颗颗落地腐烂，果农直呼可惜。如果您有需要，请帮帮他们……”
　　
　　……
　　
　　5月1日，新浪微博上四川省成都市人民政府新闻办公室和成都市环保局的官方微博“@成都发布”、“@成都环保”与往常一样，第一时间发布信息，回应社会关切。
　　
　　运用微博等新媒体联系群众在成都已成为常态。
　　
　　一切为了群众满意。成都市坚决执行中央八项规定和省委、省政府10项规定，力促作风转变，维护群众权益。今年初，成都市委、市政府出台《关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法》，明确提出，全市党员干部要到基层去、到群众中去、到发展一线去，把中央和省委的工作部署抓紧、抓实、抓落地。
　　
　　俯下身子办实事
　　
　　厉行勤俭节约、反对铺张浪费。成都市把贯彻习近平同志的重要批示精神作为落实中央八项规定的重要抓手，严控“三公”经费支出的同时，将有限的资金用在发展民生的“刀刃”上。前不久出炉的2013年成都市财政预算报告显示，全市今年新增财力的80%以上将用于民生。
　　
　　与此同时，成都市严格落实中央八项规定和省委、省政府10项规定，让各级干部有更多时间和精力为民办实事。成都市纪委、监察局相关负责人告诉笔者，今年一季度，成都市党政干部因公出访人数同比下降40%，“三公”经费支出明显下降。在今年2月召开的成都市“两会”上，工作人员数量较去年下降10.5%，与会人员尽量乘坐公共交通工具参会，做到不扰民、不封路。
　　
　　成都市多措并举，以更好联系服务群众。该市建立市领导联系县（市、区）和基层工作制度，每位市领导都联系1个县（市、区）、1个乡镇（街道）、1个村（社区）和1至2户贫困户，深入基层解决实际问题；深入开展“局长进大厅”活动，各级领导干部前往群众工作一线，倾听群众诉求，今年一季度，入驻市政务中心的34个部门中有67名领导干部到前台窗口值守，现场接受群众咨询436人次，受理群众诉求254件次。
　　

　　服务群众有新举措
　　
　　为进一步改进工作作风，成都市各级各部门纷纷运用新媒体联系服务群众。政务微博成为作风转变的生动“窗口”。
　　
　　作为成都市环保局的官方微博，新浪微博上的“@成都环保”刚一上线，就成为广大市民参与监督环境治理的重要平台。
　　
　　3月23日晚，一位网友投诉：“东三环外侧喜树街某楼盘，最近有好几台挖掘机通宵作业，严重扰民，让人无法睡觉。”
　　
　　3月24日上午，“@成都环保”转发该网友微博并告知：“锦江区城管局执法人员已前往现场调查处理。”当天下午，“@成都环保”再次回复网友：“您反映的楼盘通宵施工问题经调查属实，现已对建设单位进行经济处罚，并要求3天之内整改到位。”
　　
　　类似“你来我往”的投诉和处置回复，几乎占据成都市环保局整个微博主页。他们高效快捷的作风，得到网友一致好评。
　　
　　“运用新媒体联系服务群众，是解决群众实际困难的客观要求。”成都市有关负责人表示，运用微博等新媒体联系服务群众，一方面，能够让干部更直接地了解到群众关心的问题，是接地气；另一方面，这也是一种倒逼机制，能让相关部门尽快办理群众诉求。
　　
　　据了解，今年9月底前，成都的市级各部门和单位、各县（市、区）、县（市、区）重要民生部门和乡镇（街道）以及重要社区，将分三批逐步开通政务微博。
　　
　　加大监督检查力度
　　
　　4月25日至26日，成都市纪委、监察局派出4个检查组共24人，通过查阅资料、个别谈话、暗访等多种形式，随机抽查4个县（市、区）和8个市级部门落实中央八项规定、开展监督检查和自查自纠情况。
　　
　　转作风、树新风，强化监督尤为重要。成都市纪委、监察局将监督执行中央八项规定和省委、省政府10项规定等作为一项经常性工作，专门制定开展监督检查的实施意见，加大监督检查力度，坚决防止打折扣、搞变通、走过场。
　　
　　不久前，成都市纪委、监察局先后对锦江区、市财政局、市交委等单位进行了重点抽查。同时，组成4个暗访组，深入全市280余家中高档餐厅、农家乐，进行暗访430余次，对监督检查中发现的问题，现场指明并下发整改通知书，督促有关单位限期整改。
　　
　　成都市纪委、监察局各派出纪工委、监察分局把贯彻中央八项规定情况作为巡查工作的重点内容，加强经常性监督检查。各县（市、区）纪检监察机关成立了136个监督小组，深入一线监督检查。今年一季度，全市共核查和回应群众反映的问题180余个，对31名干部进行问责。
　　
　　下一步，成都市将建立作风建设监督检查长效机制，实施高频度、大力度的监督检查，做到每月有明察暗访、每季度有随机检查、每半年有专项检查、重点时段有重点检查。