为充分发挥“互联网+监督”平台“智能管家”作用，北湖区通过强宣传、重督导、快处置、严问责，统筹抓好平台推广与运用，群众对平台的关注度、信任度不断提升，全区关注“三湘e监督”微信公众号的用户已达1.6万余人。
    强宣传。广泛运用推送微信和QQ消息、发放宣传单、粘贴海报、播放幻灯片等方式，以图文并茂的方式详解“互联网+监督”操作流程，引导干部群众实时查询、监督公开信息。截至到2018年9月7日，区内各单位运用LED显示屏播放平台简介幻灯片900余轮次，张贴海报2000余张，发放宣传单1.5万余份，推送微信、QQ消息等600余条。
    重督导。对全区落实党风廉政建设责任制情况实施季度督导，分季度下发督导清单，将“互联网+监督”工作纳入督导内容，把各单位五类人群关注“三湘e监督”微信公众号情况作为重要督导项目，进行重点检查抽查。对随机抽查发现机关干部或服务对象未关注“三湘e监督”微信公众号的3个单位的分管领导进行了谈话提醒，强化整改，推动工作。
    快处置。在“北湖清风”微信公众号上添加“三湘e监督”链接，让群众监督“零距离”。平台上线以来，截至到2018年9月7日，全区共分类处置平台投诉举报9件，已全部办结回复，部分属实1件，责令整改1件，督办整改白纸发票报账及财务手续不规范等问题5个。依托“三个一体化”建设，统筹协作片区监督执纪力量，对平台比对发现的11条贫困户疑似违规拥有私车问题线索开展联动核查、对标整改。完成市、区下发的平台数据碰撞比对工作计划10期，碰撞比对项目85个，共发现疑似问题线索772条，查实312条，追缴违纪资金6.23万元，资金追缴率达100%。
    严问责。以《湖南省“互联网+监督”平台运行管理暂行办法》为刚性要求，坚决以“不落实的事”倒查“不落实的人”。对仰天湖瑶族乡工作不到位导致2017年度部分村级财务数据未上传“互联网+监督”平台进行公示问题予以问责，问责2人。对省“互联网+监督”平台大数据比对发现扶贫领域有关问题予以严肃处理，立案1件，问责3人，开展谈话提醒1人次，拟取消贫困户资格3户。对民生资金发放过程中存在的失职渎职问题启动问责程序，已问责5人，开展谈话提醒1人次。（北湖区纪委监委 许文彬 谭程）