“管子放公路中间，公路硬化后，维修工程大；水源头没有做任何考虑，如春天涨大水，一池子的泥巴。”10月15日，永顺县润雅乡五官村一村民在本村“村级服务+监督”微信群反映该村下勺峰组人饮工程质量不过关，设计不合理。看到群消息后，润雅乡五官村村干部、驻村干部、驻村工作队就此问题立即联系了该项目主管单位县水利局。次日，县水利局组织相关人员实地进行了调查核实，并要求施工方及时进行整改。
    今年以来，永顺县紧扣脱贫攻坚大局，运用互联网思维，按照“一村一群”“一户一人”模式，在全县23个乡镇303个村（社区）建立起316个“村级服务+监督”微信群。截止10月底，全县共有128594户128968人加入 “村级服务+监督”微信群，入群率达91.12%，辐射人口50余万人。乡镇驻村领导、驻村干部、驻村扶贫工作队队员、村五大主干、县乡、村纪检干部全部进入群中。
    在“村级服务+监督”微信群内，各村对涉及农村29项小微权力清单内容的决议结果即时进行公示，对群众诉求反映、信息咨询、申请事项、敏感舆论等内容，及时进行分流、办结。
    今年1-10月，全县“村级服务+监督”微信群公示公开29项微小权力信息8436条，发送宣传教育信息6640条，查实处理信访举报信息403条，解答办理便民信息11008条，处理制止舆情信息2897条，解答查处涉及扶贫领域信息130条。“村级服务+监督”微信群的建立，不仅为干部和群众交流构建鱼水关系提供良好平台，还有效保障了群众对村级事务的参与权、知情权、监督权，从而倒逼基层党员、干部主动履职，主动作为，真正为群众服务，切实为脱贫攻坚工作起到护航作用。（永顺县纪委监委）