今年以来，新宁县纪委监委强化互联网思维，创新“互联网＋监督”平台工作模式，变传统的“纸上监督”“墙上监督”为“网上监督”“指上监督”，有效破解了联系群众的“难点”“误点”，成为联系群众、服务群众的“网上群众路线”。
    为加强联系群众，实现村务监督全覆盖、无盲区。该县投入近40万元，统筹推进县乡村三级“互联网＋监督”平台建设，依托“互联网＋监督”平台，充分发挥平台公示公开、快速查询、数据分析、投诉处理“四大功能”作用。坚持把老百姓关心关注的事项毫无保留、第一时间晒出来，将财政、农业、水利、民政、教育等28个与民生资金紧密相关行业系统中与群众息息相关的信息全面公开公示；开辟迅捷的查询渠道，设置类别、地区、部门等查询方式，群众随时随地可通过录入身份证信息和扫二维码进入平台查询个人及村务情况；建立专门投诉举报窗口，开通“随手拍”“一键通”，对群众的诉求和反映的问题，线上交办，线下处理，及时回复，真正让平台接地气、有实效。
   “让数据多跑路、让群众少跑腿”。该县通过不断完善“投诉举报系统”、“民生资金”、“村级财务”等网络留言办理机制，健全工作制度，创新工作方法，不仅仅是让民意在网上“说一说”，而是真正在线下为群众呼声“做一做”。16个乡镇和28个职能部门践行“网上群众路线”，不只是线上活动，而是很好地把线上与线下相结合，在线上给予反馈和及时回应，在线下跟进问题和提升服务。凡是群众反映强烈的问题都严肃认真对待，全力以赴抓落实，让人民群众在呼声和诉求的满意答复和解决中，感受更多获得感和满意感。“互联网＋监督”平台三级同步运行，很好地改变了传统群众路线践行过程中的时间和空间阻隔，拉近了党同人民群众的距离，搭建了党同人民群众交流的新平台，开拓了为人民服务的新途径，成了密切党群干群关系的新纽带。
    今年1-10月，该县通过“互联网＋监督”三级平台有效处理群众投诉77起，赢得了群众的广泛好评。（新宁县纪委监委）