今年，汨罗市纪委监委通过快速流转审批、跟踪催办督办、及时处理反馈等三项举措，严查快办民生领域信访举报209件，处理处分145人。
    快速流转审批。对民生领域信访举报即收即录，收件当天录入电子系统，建立详细台账；即批即转，“一个工作日”内完成领导审批、移送分流等工作；即转即办，承办室按群众身边的腐败和作风问题类型归类，优先处置，限期办结。
跟踪催办督办。制定《反映民生领域涉嫌违纪问题信访举报督办工作方案》，对民生领域信访举报严格落实一个包案领导、一个调查小组、一套调查方案、一个办结时限、一个满意反馈的“五个一”工作机制，挂牌督办。市纪委监委领导班子每月召开会议调度推进，对办理情况跟踪催办、对疑难问题综合研判、对审查质量审核把关。
    及时处理反馈。印发《关于进一步加强民生领域监督执纪问责工作的通知》，对民生领域信访举报反映的问题，一经查证属实，坚决严肃处理，严格追责问责。调查处理完成后，对实名举报3个工作日内向举报人反馈结果，对匿名举报按照属地原则在被反映人所属单位或村组适当范围内召开会议进行反馈，做到“件件有着落，事事有回音”。如市纪委监委通过对反映白水镇双石村问题的信访件的调查核实，对该村以虚增田亩面积的方式套取粮食直补资金行为严肃查处，给予该村3名村干部党内严重警告处分，并及时反馈处理结果，收到良好纪法效果和社会效果。（汨罗市纪委监委 张珂）