近日，汝城县纪委监委安排部署2019年治理扶贫领域腐败和作风问题工作,明确巩固“信访工作提质年”活动成果，进一步采取强化源头预防、强化核查处置、强化处置效果的“三强化”措施，切实加强全县扶贫信访舆情源头及处置工作，不断引导群众合理反映情况、合理表达诉求，推动化解扶贫领域信访舆情高发问题。
    强化源头预防。高度重视扶贫信访舆情工作，将处理扶贫信访舆情与解决群众生产生活困难结合起来、与开展扶贫领域作风建设年活动结合起来，坚持主动下访与开门接访相结合， 把每个信访对象作为重点人，把每个信访问题作为重点事。全县脱贫攻坚“八级责任人”认真履行工作职责，不断改进工作作风和工作方法，严格落实各项扶贫政策及规定，为贫困户及非贫困户办好事、实事，努力密切党群干群关系，把各类问题化解在萌芽状态，确保从源头上加强预防、减少扶贫信访舆情总量。全县脱贫攻坚“八级责任人”均做到“五个严禁”：严禁优亲厚友、严禁简单粗暴、严禁推诿扯皮、严禁敷衍塞责、严禁乱开口子。
    强化核查处置。严格落实“全县统筹、部门牵头、属地管理、协作配合”的责任制度。各责任主管部门负责扶贫信访舆情件的核实处置工作、各乡镇履行负责信访舆情件的初核、整改处理意见落实及稳控工作、各驻村工作队及村负责信访人的政策宣传解释，并配合做好稳控工作。严格落实交办督办制度。重点案件由县委、县政府主要领导交办，对在规定期限内未处置到位的由县委、县政府主要领导督办。严格落实监督把关制度。各乡镇纪委对乡镇辖区范围内的扶贫信访案件核实处理情况报告进行质量监督把关，各行业部门及乡镇主要负责人对每一件扶贫信访舆情报告回复件认真审核把关，并签字背书。严格落实公开通报制度。对全县扶贫信访舆情处置情况实行公开通报制度，通报情况列入乡镇、单位及驻村工作队的考核内容。
    强化处置效果。立足“解决问题”落实整改措施，各责任单位、乡镇、村及驻村帮扶工作队围绕“事要解决”的目标，严格落实信访舆情件调查核实组提出的处理意见和要求。立足“确保稳定”落实稳控措施，无法做通解释疏导工作及可能重复访的信访舆情件，各乡镇、村、工作队将稳控责任一一落实到人，确保对信访人“四个清楚”：反映诉求清楚、思想动态清楚、社会关系清楚、日常行踪清楚。立足“压实责任”落实问责措施，对在扶贫信访舆情源头防范及处置中工作不力，凡出现违反“五个严禁”情形而导致到县级以上信访的或出现负面舆情事件的；凡出现到县级以上信访的；对在扶贫信访源头预防、调查处理意见落实及稳控工作中落实不力的；对不认真履行核查处置工作职责，导致调查回复情况不及时、不清楚、不细致的，从严追究责任。（汝城县纪委监委  祝军飞 何孝龙）