今年以来，衡南县注重发挥信访举报联系群众的作用，综合施策强化信访问题核查，对涉及扶贫领域的信访举报线索优先受理、优先处置、优先办结，妥善化解涉贫信访纠纷，降低涉贫信访数量，切实提高扶贫领域腐败和作风问题专项治理成效。
    优先受理。紧盯扶贫领域不正之风和腐败问题，对群众反映的涉贫信访，优先受理。在做好来电、来信来访、网络举报的基础上，在全县26个乡镇的贫困村、非贫困村配置扶贫监督举报信箱，向所有建档立卡贫困户和非建档立卡常住户发放便民监督卡，公布专项举报电话，实现扶贫领域监督举报体系全覆盖。引导广大群众熟悉使用“互联网+监督”平台，实现更广泛的群众监督，第一时间收集扶贫、村级财务、民生资金项目等方面的问题线索。2019年1月至今，全县共受理扶贫领域信访举报11件。
    优先处置。开通“绿色通道”，实行扶贫领域信访举报件“第一时间”报批制度，做到依纪依规快速受理、及时分流、全程留痕。县纪委信访室和党风政风监督室各自建立扶贫领域信访举报问题线索专项整治台账，定期梳理汇总信访举报线索，实现信息互通共享。逐一落实承办部门，设定办结时限，全程跟踪督办，一盯到底。坚持动态管理，明确线索责任单位、责任人、办理进度，逐条对账销号。
    优先办结。对扶贫领域问题线索一律提级、优先办理，按照管理范围、管理权限以及问题线索的重要性，实行督办、联办、直办制度。将事实相对清楚、案情相对简单的一般性的问题线索交给乡镇纪委（派驻纪检组）办理。针对反映问题相对严重、情况相对复杂、单位自办压力大的违纪案件，由片区负责人抽调片区内的纪检监察力量开展联合办案。对于上级交办、转办的和上级相关职能部门移送的重要问题线索，由县纪委监委组织精干力量直接核查处理，并由县纪委主要领导亲自督办。 （衡南县纪委监委  谢家超）