今年以来，为化解扶贫领域信访矛盾突出问题，双清区纪委监委通过压实基层责任、迅速办理信访件、信访公开答复等举措，攥指成拳、连环出击、拳拳生威，促进扶贫领域信访矛盾的化解。
    先打一记“蓄力拳”，压实四层组织责任。该区建立了“属地管理、分层负责、包案化解”工作机制，按照信访举报人和反映事实所在地，压实区、乡镇街道、村（社区）、村组四层组织责任，在区或乡镇街道为每个信访案件选取化解责任人，逐件分析研究，因案因人施策，一案一审查，把矛盾化解在基层。对信访举报处置上懈怠推责、走形式和过场、不担当作为严厉追责问责。
    再来一记“生威拳”， 快速办理信访件。对扶贫领域信访件优先处置、限期办结。该区建立“片区办案、提级审核”机制，将全区乡镇街道划分为3个办案片区，由区纪委监委班子成员分片联系，区纪委监委执纪监察室具体指导，集中力量办理信访案件，案件办结后上提至区纪委监委审核，既加速信访件的处理，又提升案件质量，以案件办理促进信访矛盾及时化解。
    最后一记“回复拳”，促进案结事了。信访案件办结后，联系办案片区的领导召集办案人员当面向信访举报人答复，详细讲述办理过程、党纪法规适用、处理结果，并递交书面反馈，争取举报人理解和支持。对于重大信访、不实举报等案件，片区领导率队到信访发生地，组织村组干部、当地有威望的群众以及举报人、被举报人进行公开答复，引导群众辩法评理，争取广大群众支持，化解矛盾。
    截至2月底，该区问责扶贫领域信访处置不力党员干部15人，开展公开答复会28次，信访答复满意率高达80%， 21名常年越级重复访的信访举报人在公开答复后表示不再上访。1-2月，该区收到扶贫领域信访举报件同比下降73%，大量扶贫领域信访矛盾得到了有效化解。（双清区纪委监委 邓赞波 李辉）