“我有事情要反映。我现居住的砖瓦房有裂痕，请求政府核实，给予解决住房安全问题。”锦和镇河湾村村民龙某某向“脱贫攻坚流动执纪执法车”的纪检干部反映。“您反映的情况我们已经登记，我们会在30日内上门给您回复，请耐心等待。”
    4月22日，逢锦和镇赶集日麻阳县纪委监委“脱贫攻坚流动执纪执法车”收到的诉求。4月26日，乡纪委会同乡危改办工作人员、联村干部、驻村扶贫工作队到河湾村村民龙某某家中实地调查，并对其反映的问题做上门回复，获得了反映人满意。
    2019年，该县纪委监委为护航打赢脱贫攻坚战，取得“脱贫摘帽”胜利，将群众满意度作为抓手，做深做细“访”的功夫提升群众满意度。一是做好下访接访功夫，纪检监察干部与扶贫、民政、住建、林业、农发公司等多部门下乡赶集收集意见、建议提高与群众的见面率，如实记录群众反映的意见、建议，按问题类别分类，归口做好政策解释解答。1-4月，麻阳纪委监委“脱贫攻坚流动执纪执法车”开到11个乡镇赶集，共收到意见、建议78条，现场为群众解答政策500余次。二是做好走访功夫，收集到的群众意见、建议按属地原则交由当地乡党委、政府、纪委，由纪检干部与当地党委、政府安排的工作人员进村入户调查，摸清楚反映人家庭情况特别是存在的困难，嘘寒问暖，加强沟通，增强感情。1-4月，进村入户走访60户，发现问题48个。三是做好回访功夫，通过走访能当场解决答复的当场解决答复，需要时间办理限时办理，并上门回复。1-4月，回访群众40人次，满意率达95%以上。（麻阳县纪委监委 李洪桦）