“杨大爷，您上次反映的问题，村里已经解决了吗？”“解决了，解决了！上次你们来过后，几天就办好了。没想到你们还特意回来过问这件事，县纪委太关心我们群众了，谁说共产党不好，那就是昧良心啦!”5月20日，新晃县鱼市镇华南村信访群众杨某对前来“回访”的县纪委干部说道。
    今年来，该县纪委监委坚持问题导向，利用每月群众下访日，采取县乡两级联动的方式，深入基层广泛收集问题线索的同时，对扶贫领域信访举报和群众诉求反映办理情况集中开展“回头看”。通过跟踪问效，重点了解群众对信访问题办理情况是否满意、乡镇和村（组）干部是否及时纠正不良作风、对纪检监察工作还有哪些意见建议等，严肃追究问题线索不处置、审查调查不全面、问题整改不到位等形式主义官僚主义问题，提高群众对纪检监察工作的满意度。
    2019年1至5月，该县纪委监委受理群众扶贫领域信访25件，其中立案2件，下发整改函2次。同时协调相关部门解决生活困难10人次，化解疑难问题5人次，政策解释20余人次，回访群众4人次。(新晃县纪委监委 郑兴)