今年来，为切实解决扶贫领域突出信访举报问题，深入推进全面从严治党向基层延伸。安仁县纪委监委把维护群众利益作为工作落脚点，“三线”一体做好信访问题“清零”，回应群众诉求，有效解决一批涉贫信访问题，信访量较往年下降80%以上，极大提升了群众对扶贫工作的满意度和获得感。
    广泛宣传纪委专线。通过廉洁安仁、魅力安仁、安仁在线等微信公众号，公开宣传县纪委、县作风办信访举报电话。深入开展“信访举报宣传月”活动，在13个乡镇纪委设立举报箱，在全县162个行政村张贴信访举报宣传海报，引导群众合理表达诉求，广泛收集扶贫领域问题线索，确保信访举报渠道畅通。2019年来，共收到扶贫领域信访举报37件，立案13人，组织处理10人，全部及时处置到位。
    创新开设书记热线。为方便群众了解、掌握扶贫政策，打通群众信访诉求“直通车”，创新开设县委书记扶贫热线，所有信访举报第一时间报县委书记批示，办理情况直接向县委书记报告。通过加大信访问题的处置力度，提高了信访办理的满意度。自热线开通以来，共接听来电298个，书记批示交办扶贫领域信访件78件，立案审查18件，按期办结率100%，群众满意率100%。
    拓展科技监督新线。加强“互联网+监督”平台建设，采集、上传全县扶贫、民生领域各类资金等数据上万笔、金额2.7亿余元、涉及发票附件3.25万张。特别是在全省率先收集1000余名村干部和4000余名村干部家属信息，包括家庭人口数、田亩数等，完善了多个单项数据库。加强“互联网+监督”平台宣传，在15条线路的公交车及其站牌张贴“互联网+监督”平台宣传广告，在“春分节”期间向群众发放宣传资料10000余份，通过媒体推广、会议发动、主动推荐等方式，促进关注“互联网+监督”微信公众号人数越来越多，群众通过平台参与监督的频率越来越高。自平台开通以来收到投诉举报71件，同时分批次对粮补、生态公益林等扶贫资金进行“碰撞”，发现问题线索371条，立案9人，组织处理69人，追缴资金53.8万元。（安仁县纪委监委）