在扶贫领域腐败和作风问题专项治理中，冷水江市始终坚持把提升问题线索处置质效摆在突出位置，在处置时效、质量、效果上出实招、下硬功。2019年1至6月，全市纪检监察机关处置扶贫领域问题线索51件，办结46件，正在办理5件，全部达到序时保质要求。
    坚持“四个优先”，强化处置时效。信访、案管等部门在受理问题线索后，对甄别出来的扶贫领域问题线索实行优先呈批处置，优先转办交办，做到呈批处置当日完成，转办交办第二天到位，对办理进展情况每周跟踪提醒一次。承办部门收到转办交办件后，优先拟制处置方案呈批，优先调配人员展开办理，做到一般性问题30日办结，情况特殊或复杂问题60日办结。
    坚持“八要标准”，确保处置质量。在问题线索处置全流程中，相关部门各司其职、密切配合，始终坚持高标准、严要求，做到问题要查清、定性要准确、量纪要恰当、线索要追踪、追责要严肃、反馈要诚恳、典型要通报、建议要精准。对疑难案件充分运用提级办理、交叉办理、“开放式”办理等方式，不断提高办理质量，做到信访举报件能息访息诉，交办件能一次性得到上级部门认可。
    坚持“三个统一”，提升处置效果。把政治效果、法纪效果、社会效果的有机统一，作为衡量扶贫领域问题线索处置效果的根本标准。在责任追究上，坚持严管厚爱相结合，落实“三个区分开来”要求，实事求是，依规依纪依法严肃问责、规范问责、精准问责、慎重问责。同时，对受到处理的干部，定期跟踪回访，积极开展谈心谈话，让他们放下包袱、轻装上阵、再有作为。在涉案款物上，加大追缴和清退力度，对涉及群众的“雁过拔毛”资金做到应退尽退，最大限度增强群众对专项治理的满意度和获得感。（冷水江市纪委监委 刘忠）