“我以后不再上访了！”近日，在一次“带着板凳进村”活动中，邵阳经开区纪检监察干部耐心地向该区杨梅村2名“老上访户”做信访反馈工作，终于解开了“老上访户”的心结，“老上访户”诚恳地说道。
    今年5月底，邵阳经开区部署开展“带着板凳进村”活动，发动全体纪检监察干部沉下心、扑下身子，肩负责任、胸怀目标，直接地气“寻诊”“点穴”“开方”，推动全区信访举报问题尤其是重复越级信访举报得到有效遏制。
    一线工作，主动“寻诊”。把“带着板凳进村”活动作为一项常态化工作抓实抓细，变“上访”为“下访”，变“坐诊”为“寻诊”，把群众作为“寻诊”对象，主动将信访端口前移，把信访举报渠道延伸到群众身边。今年6-8月，全区所辖2个镇办19个（居、社区），已走访19个村（居、社区），现场受理信访举报9件，已办结7件，正在办理2件。
    把脉诊断，精准“点穴”。对信访矛盾突出、反映集中的村（居、社区）进行重点突破，推行“点穴式”化解信访件模式，筛选一批复杂疑难案件，进行精准、高效处置，力求将复杂、疑难和重复访问题查深、查透。如在办理杨梅村2名群众举报村干部有关问题的重复信访件中，该区纪检监察干部多次与上访人沟通联系，到上访人家中与其“零距离”交流，动之以情，晓之以理，拉近了干群距离，让村民感受到温暖，终于解开了“老访户”的心结，达到了息访息诉的目的。
    消除隐患，对症“开方”。坚持问题导向，在走访群众时，倾听群众的心声，及时为群众解决实际困难，真正将信访问题消除在萌芽状态。如该区贫困村新群村群众多次反映公益基础设施十分落后，原安装的太阳能路灯大多数因自然老化严重不能正常照明的问题，该区纪工委多次召开座谈会，充分听取村干部和村民的想法和意见，分析存在的困难，开好解决“良方”，积极协调各方力量为资金筹措、项目招标共谋解决良策，把群众反映的问题真正处理好、解决好、落实好，让群众满意，从根本上消除信访隐患。
    自今年6月开展“带着板凳进村”活动以来，截止到8月20日，该区纪工委共受理信访举报11件，办结9件，正在办理2件，办结率81.8%。（邵阳经开区纪工委 杨绍宁 邓溯麟）