8月以来，新宁县纪委监委结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动和“五同五落实”活动，围绕脱贫攻坚、产业发展、乡村振兴、乡风文明、环境卫生等主题内容，扎实推进“带着板凳进村”活动，要求坚持“四度”，接地气、重实效，力求将“带着板凳进村”活动打造成为听民意、解民难、聚民心的“绿色通道”。
    宣传有广度。该县广泛利用村村响广播、微信群、宣传栏、宣传标语等方式，把“带着板凳进村”活动的入村时间、接访地点、联系方式及时在村内进行宣传、全面动员。同时，加强法制宣传教育，引导群众正确诉求，改变“信访不信法、信谣不信真、信上不信下”的错误思想，充分运用以案说法，依纪说案，现身说法等方式，让群众正确在维法用法、尊法守纪上提高意识，维护自己的权益。
    接访有温度。该县认真向来访群众了解有关情况，耐心解答有关问题，积极引导群众以理性合法方式表达合理诉求，及时做好信访登记、呈报、交办、督办工作，对群众提出的问题，能答复的，现场为群众做好答复，不能答复的，做好解释、登记工作，呈报相关领导，按程序及时处理。
    解决问题有力度。该县严格落实“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，坚持“事实查不清不放过、问题不解决不放过”的工作要求；强化各级责任人的责任，实行办访“首问负责制”、“领导带头接访制”，强化接访办信责任，方便上访群众；同时，全面排查分析问题线索，重点了解长期信访居高不下、长期越级信访、长期重复信访的原因，从根源上帮助群众解决问题；突出抓好信访快查快办工作，着力解决群众重复信访、多次多地上访的问题，以公正取信于民。
    提升群众满意度。该县严格按照“五个一”的要求，即一张笑脸相迎，一声问候暖心，一杯热茶相迎，一张凳子让座，一声慢走欢送，认真接待每一位上访群众，做到热情接待、仔细倾听、掌握情况；依法依规及时解决上访人的合理诉求，做到解决问题，化解矛盾。同时，建立完善信访反馈制度，提高服务水平，以信访办理结果反馈为平台，着力提高为民服务的水平，着力提升群众的获得感和满意度。
    今年6月至9月，该县16个乡镇共开展“带着板凳进村”接访会220场次，现场接待信访群众827人次，受理信访423余件，已办结376 件，办结率达到89%，群众满意率达100%。(新宁县纪委监委）