“小同志，我今天又要来反映个情况，今天就你在吗？”一位大爷拄着拐慢悠悠地走进来，这已经是他第三次来镇纪委办公室了。
    当时我参加工作不久，镇纪委书记下村走访还没回来，办公室里就我一人，需要我独自去面对“顽固”上访户，心里有点没底。我连忙倒了杯水，走上前搀扶着大爷坐下，仔细询问情况。
    大爷态度很好，“还是上次我反映过的，入户公路的那个问题。”我心里“咯噔”一下，老人前两次来都是反映这个问题，难道又出什么其他纰漏了吗？
    记得一年多前，大爷第一次来反映问题，当时他腿脚就已经不太灵便，说起入户公路，他直叹气。大爷家住王家坪镇马头溪村，姓郑，老伴几年前过世了，女儿远嫁，儿子常年在外打工，平时家里就他一人。郑大爷的家离村主干道其实并不太远，离村部也就不到两公里的距离，但入户的那条公路又窄又陡，且是泥土路，晴天滑，雨天一脚泥。大爷腿脚不好，每次想出趟门都不方便，儿子女儿回家探亲也麻烦。
    了解到这个消息后，镇纪委马上与村里取得联系，详细核实基本情况。原来，郑大爷周边还有两户农户，那条路确实路况不好。近几年，村里入户路的硬化比例接近80%，这条入户路的改造一直在村里考虑的范围内，但由于上一年刚修了新村部，资金缺口较大，所以虽然有硬化这条路的规划，但一直未动工。
    了解情况后，镇纪委书记将情况报告给了主要领导，在领导重视和支持下，与该村结对帮扶单位区委办取得了联系，通过区、镇、村各部门多方努力，积极协调与筹划，入户路硬化终于提上日程。除了郑大爷家门口的这条路，村里还有10多条路况不好的入户路同样也在此次整修计划内。除此之外，考虑到村民活动场地短缺问题，在镇、区领导的努力争取下、相关部门的资金支持下，还规划新建了马头溪停车场和马头溪河两岸石板游道。
    镇政府为了工程的相关问题忙活了挺久，算算日子，工程应该已经处于扫尾阶段。
    “您的问题镇领导高度重视，已经尽最大努力解决了，我记得前段时间村里一直在施工，是施工出了什么问题吗？”我有些忐忑。
    郑大爷顿了下，笑得很可爱，“丫头，别紧张，路都修好啦，一点问题都没有！我这次来，就是感谢你们来的！”
    我愣了，然后长舒了一口气，老百姓的问题得到了解决，真是基层纪检人最欣慰的事。
    “村里帮我们从旁边开了条路，没有以前那么陡了，而且铺了水泥路，现在出门，很方便！”
    “停车场也基本修好了，儿子回来车也好停，晚上还有人跳广场舞呢。”
    “石板游道上个星期刚搞完，我没事的时候也会去慢慢走一走，路很好走，环境也很好。”
    ……
    郑大爷越说越起劲：“太感谢党和国家了，你们也真是好干部，这么关注老百姓反映的情况。丫头，谢谢你啊，也谢谢纪委朱书记，还有党委李书记和镇长这些领导。”
    我听得也开心，“哪有哪有，都是应该的，我一定向领导转达您的感谢，也欢迎你们向我们反映正当诉求，提出建议。当然，非正常上访和无理取闹可千万不行哦。”趁此机会我顺带科普了一下信访规定。
    “哎！我知道，我现在最大的问题都已经解决了，哪里还需要上访呢，我儿子还专门叮嘱我不要无理取闹呢。等我家里的板栗成熟了，欢迎你们来吃！”
    送走这个不一样的“上访户”，我也笑了。是啊，基层纪检工作很忙很累，百姓的大事小事都想找纪委帮忙解决，但常常也有小事暖心。这个小插曲只是基层工作温暖的一角，看到老百姓的一张张笑脸，一句句“感谢”，为人民服务的初心又愈发坚定了。（永定区纪委监委  杨籍）