“这次我真的是找对地方了，没想到这么快问题就解决了！55块钱虽然不多，但体现了你们为群众谋利益的作风和担当！”2019年10月24日，信访人蒋某特意来到永州市冷水滩区“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治办公室向工作人员致谢。
    事情要从一个月前说起。9月19日，蒋某向区主题教育专治办反映其岳母左某的残疾补贴无故被停发：“我岳母娘这个残疾证还在有效期内，残联凭什么未经核实随意停发补贴？！我看到处在讲‘不忘初心、牢记使命’，这个事你们得管管吧！”
    “群众利益无小事，我们一定会调查清楚，给您满意答复。”听取了蒋某诉求，区主题教育专治办立即就此问题线索成立专门调查组开展调查。
    原来，2018年6月，区民政局、区财政局、区残联根据省、市统一安排部署对全区困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴（以下简称“两项补贴”）开展清理，对纳入“两项补贴”的全区5200余名残疾人进行重评认定。
    左某原为二级残疾人，每月可领取重度残疾人护理补贴55元。在此次清理过程中，由于左某及其家人未及时联系社区或区残联申请认定，导致2018年8月起其重度残疾人护理补贴被停发。
    2019年9月16日，左某的女婿蒋某得知补贴被停发后向区残联询问情况。区残联答复可以进行残疾鉴定，但因为已过集中清理认定期限，须自行前往医院鉴定并自理费用，如残疾鉴定符合原评定等级，即按政策继续享受残疾人护理补贴。
    “残疾证还在有效期内，凭什么要我们负担鉴定费？中断期的补贴也应该补发。我看你们就是服务态度有问题！”区残联的答复引起了蒋某的不满，得知全区正结合“不忘初心、牢记使命”主题教育对多个领域开展专项整治，蒋某决定到区主题教育专治办寻求帮助。
    “若符合残疾人条件可以续发补贴，但现在已经过了认定期一年多了，鉴定费用和中断期间的补贴谁来承担？”“我们残联负责认定残疾人等级，补贴费用是民政局复核补发的，我们只能争取协调。”调查组来到区残联调取了残疾人补贴领取名单以及相关文件等资料，问及此事，区残联几位工作人员都作如此解释。
    “你们仔细看看工作方案，文件上对补发时限并没有做要求，残联部门作为残疾群体的‘后盾’和‘靠山’应该广开明渠、严堵暗道，吃透政策精神，积极争取和保障特殊群体合法权益。”专治办工作人员熟读文件后，一语中的指明要害。
    区残联、区民政局、珊瑚街道随即就此事召开协商会议。经协调，区残联于10月9日联合医务人员上门为左某鉴定残疾，在公示无异议后交由区民政局复核，区民政局为左某补发了停发期间14个月重度残疾人护理补贴800余元。
    随后，区主题教育专治办要求区残联、区民政局等单位以此为契机，结合主题教育专项整治对残疾人“两项补贴”清理进行“回头看”，确保不漏一人，切实维护特殊群体合法权益。截至10月底，全区针对主题教育专项整治查摆问题91个，以“改”抓落实，拟定整改措施140条，目前已整改到位67个，推动主题教育走深走实。（冷水滩区纪委监委 陈雨航）