临近下班，镇扶贫办小敏找到我：“黄姐，跟你说个事，上午有位70多岁的老人家到我们办公室反映州门司村上的干部做事不公，作风有问题，但具体什么问题又不愿意跟我说，我说带他来你们纪委反映，他又不愿意来。我留了他的联系方式，你问一下吧。”
    接过小敏手上的纸条，我立即拨通了上面的电话。“喂，哪位啊？”电话那头老人家扯着嗓子问。
    “您好，白爷爷，我是镇纪委小黄，听扶贫办同事说您有关于村上干部的问题要向我们反映？”
    “是啊，我们村上的干部做事不公，就只想到自己人！”白爷爷在电话那头气势汹汹说道。
    “具体是什么事情做事不公呢？”我一边细问，一边备好了笔纸准备记下来。
    “其他的事情我不清楚没有证据，也就不多说，但是我们村委主任张主任的母亲袁大娘吃低保的事情肯定是真的，我听袁大娘本人亲口说过的。”白爷爷说道。
    张主任？不至于吧，他是多年的老党员干部了，家庭条件也还可以，平时工作认真负责，处事公道，在村上深得人心。
    “那您听袁大娘说她吃了哪一年的低保呢？”
    “2017年。”电话那头的白爷爷很坚定。
    “好的，这个事情我们下午会去民政部门核实，核实清楚后再给您反馈，您还有其他问题吗？”
    “暂时没有想到了。”
    电话挂断后，我心想白爷爷也不像是捕风捉影的人，这个问题我到镇民政办核实一下就清楚了。
    当天下午，我来到镇民政办找到何主任，请她从低保系统中查一下袁大娘，考虑到老人家可能记错年份，我特意请她从2015年开始核实。
    “你看，这是2015年至2019年的低保名单，里面没有袁大娘，她不是低保户。”何主任查完后告诉我，“但袁大娘她在2017年正好满80岁，每个月可以享受政府补助的高龄补贴，是不是袁大娘她自己记错了？”
    从民政办出来后，我和同事又去了州门司村调阅了村上近几年的低保评定台账，也没发现有优亲厚友等违规评定低保户的现象。
    回到办公室后，我再一次拨通了白爷爷家的电话，把调查的情况告诉了他：“白爷爷，您上午向我们反映张主任母亲袁大娘2017年享受低保的问题，我们马上到镇民政办核实了，袁大娘没有享受过低保，她是从2017年开始享受高龄补贴。而且我们也去村上调阅了近几年低保户评定的台账，均是按照政策规定评选的，没发现张主任有优亲厚友的问题。”
    说完后电话半晌没声，我心里各种猜想：是信号不好？还是没听见？又或是不满意生气了？
    “唉，空口无凭的话我以后再也不说了，老咯，老咯……”白爷爷感叹道。
    “白爷爷，我们纪委欢迎群众反映问题，对我们的工作进行监督，但也希望大家能实事求是，不要道听途说。”我劝白爷爷道。
    “对不起，我冤枉了村干部，给你们添麻烦了。”白爷爷郑重地道歉。
    这次短暂的息访经历让我深有感触，与村民切身经济利益相关的事是大家关注的焦点，也是矛盾的易燃点，即使只是捕风捉影的传言,如果没有及时做好解释，做到信息公开，也极可能会让村民产生误会，继而上访甚至是越级访。因此，我们作为一名纪检干部，要多深入群众，及时收集舆情，防微杜渐，化解矛盾。（资兴市纪委监委  黄信艳）