“您好，请讲一下你联系的贫困户侯某辉家的基本情况及享受的扶贫政策?”“驻村帮扶干部有没有坚持五天四夜?群众对帮扶干部满不满意?”
　　2019年，望城区扎实推进扶贫领域作风建设工作，突出工作重点，强化工作举措，以零容忍的态度深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作，为决战决胜脱贫攻坚提供有力的纪律保障。
　　全面梳理添举措。为确保各项扶贫政策在基层落地落细落实，从区委组织部、区纪委、区扶贫办等部门抽调6名干部任区扶贫办专职督导人员，采取“四不两直”的方式每周4天进村入户开展常态化专项督导。督导组通过“问、听、查、看”四诊法，直奔街镇、直插农户，查实情、找问题、寻线索，着重排查信访举报集中、扶贫领域腐败和作风问题多发频发的村(社区)。同时，该区纪委监委注重发挥信访主渠道作用，通过开展“廉情集市”“信访举报直通车”等活动畅通渠道，从信访举报中“筛”线索，从网络舆情中“搜”线索，从走访民情中“引”线索。采用社会调查、新闻媒体收集等方式，按行业、按部门、按单位分类，汇总发生在群众身边的腐败和作风问题清单226条。
    精细督导抓重点。督导组用“下沉式”入户核查方式，深入到各村(社区)贫困户中，重点聚焦三大内容。聚焦干部作风问题，督导组随机询问帮扶干部、驻村工作队员，了解贫困户详细信息、扶贫工作开展情况、帮扶措施是否清楚;入户了解帮扶人员上户情况，帮扶措施落实情况、满意度等。聚焦扶贫资金落实问题，认真排查到户资金发放、专项资金使用、扶贫项目进展、资金公示公开及日常监管情况，注重发现和查处虚报冒领、截留私分、挥霍浪费扶贫资金等行为。聚焦“四类对象”的“四类问题”，对建档立卡贫困户、低保户、分散供养五保户、贫困残疾人家庭四类重点对象的基本医疗、危房改造、安全饮水和义务教育四类问题逐一进行实地查看，对相关数据进行核实，确保贫困群众在“吃、住、学、医”等方面有保障。对全区108个驻村干部上岗履职、“干部结对帮扶”制度落实、扶贫项目建设等情况开展督查4次，提出整改意见127条，问题整改交办函56件。
    狠抓整改求实效。对照脱贫攻坚常态化督导发现的问题，各街镇、驻村帮扶工作队、相关单位高度重视，举一反三，采取过硬措施迅速整改，推动一个问题一个问题解决，一个领域一个领域推进。对马上能解决的问题，立行立改、真改实改;对需要一定时间解决的问题，制定具体的措施和方法，限时完成;对需要长期整改的任务，明确阶段性任务和目标，全程跟进。通过在全区开展“大走访、大排查、大整改”行动以来，各街镇、村(社区)、驻村工作队、帮扶队员认真摸排解决“两不愁三保障”问题，情况掌握更加准确，帮扶的措施越来越精准，涉贫越级信访保持为零，群众满意度明显提升。如针对“两不愁三保障”突出问题，坚持“入户十必看”，摸排问题368个，其中住房保障问题155个，教育保障问题29个，基本医疗问题93个，均已整改到位。（望城区纪委区监委 李前峰）