“在当前这个特殊时期，我们在战疫的同时，各级要强化部门主体责任意识，关注孤寡老人、困难儿童、重病重残等弱势群体，了解他们的生产、生活状况，及时为他们排忧解难，帮助困难群众安全、平稳地渡过疫期”。天心区纪委监委负责人表示。天心区纪委监委将疫情期间困难群众生活纳入脱贫攻坚监督重要内容，积极回应群众所需所盼，督促做好困难群众基本生活保障工作，确保困难群众基本生活不受影响，全力巩固脱贫攻坚成果。
    长沙市天心区纪委监委及时跟进，将纪律挺在各项工作的前面，在督促相关职能部门在严抓疫情防控的同时，重点关注困难群众，特别是孤寡老人和困难儿童，绝不让他们困难的生活，因为疫情影响而难上加难。认真履职尽责，督促区民政、各街道充分发挥“网格中心”作用，通过上门探视、电话询问、微信沟通等方式，对孤寡老人、孤儿及困境儿童、重病重残人员、低保对象、特困人员、确诊病例家庭及隔离对象、建档立卡贫困户、“三留守”人员等群体进行“地毯式”摸排，逐户建立台账，严格落实包保，保持动态管理。向社会公布求助和监督电话，及时受理和回应困难群众求助，主动接受群众反映问题，对每一笔社会救助资金的发放、每一个困难家庭纳入最低生活保障都相应建立完善工作台帐，职能部门和街道主动接受纪委监委监督。围绕资金使用、走访探视、照料服务等方面，采取电话询问、走访相结合的形式开展监督检查，核查了解辖区内低保户低保金是否真正发放到位，政策是否落实。对监督检查中掌握的有关问题，强化与相关职能部门的沟通衔接，推动解决，切实将党和政府的关怀与温暖送到群众身边。坚持挺纪在前，对在疫情防控过程中发现的领导不力，责任不落实，措施不完善，侵害群众利益的问题公开通报、谈话提醒，确保党中央关于困难群体新冠肺炎防控相关部署落实落地，为打赢疫情防控阻击战提供坚强纪律保障。
    截至3月17日，天心区在抓实疫情防控同时共安排200万元专项资金用于特殊困难群体的专项帮扶，共临时救助 35户35人、发放临时救助金11.96万元，新增城乡低保38户52人、发放低保金492.38万元，对全区2581户低保户、236名特困对象和12名孤儿等特殊困难群体采取“三包一”进行联系走访和帮扶。通过电话抽查询问46户，实地走访22户，了解掌握到各项保障性政策都得到了落实，尚未发现因新冠肺炎导致基本生活无法保障的情况。（天心区纪委监委）