2月22日，渌口区龙船镇庙前村“会掉下砸到人”的路灯得到当地村委的妥善处理，在村级微信群里赢得了群众的点赞。群众表达诉求，纪委监督解决，这已成为村级微信群里的一种常态。去年年底以来，渌口区纪委通过村级微信群共收到群众问题诉求622起，解决609起。一批群众身边的操心事、烦心事、揪心事得到解决，彰显了党员干部的担当作为。
    微信群打通了人民群众参与监督的“最后一米”。一村一群，一户一人，人人可发声，事事有着落，村级微信群拉近了纪检监察干部与人民群众之间的距离，把纪委信访的“触角”延伸到群众“家门口”、手掌上，畅通了问题诉求、信访举报的渠道，使矛盾问题化解在基层一线，把困难诉求解决在群众身边，疑难、重大信访问题的发现在早、解决在小，让群众反映问题的“足不出户”，转化为信访问题的“访不出村”。
    微信群发挥作用，实现信访不出村，党员领导干部积极主动履职是“第一生产力”。在微信群中，人民群众反映的问题矛盾、困难诉求涉及经济、社会、民生领域的方方面面，村级事务中的低保评选、扶贫公开，职能部门该管的路面破损、路灯不亮，甚至一些牵扯部门多、时间跨度久、覆盖面较广的疑难问题，需要党委政府、职能部门、村支两委积极履行主体职责，及时解决问题诉求。人民群众的“心里事”通过微信群得到了及时回应、有效的解决，才能防止问题“有病不医”、杜绝信访“久病成疾”。
    微信群产生实效，用纪律督促党员干部认真履职是必要保障。目前，与纪委监督微信群并存的有网信办“幸福株洲”微信群、政法委网格化工作微信群，但后两者在解决群众问题诉求上远不如纪委监督微信群，根本原因是缺乏监督。为让群众诉求落实而落空，在微信群工作中，纪委监委要立足监督执纪问责主责主业，始终聚焦发生在人民群众身边的腐败和作风问题现象，能坚持原则，敢较真碰硬，运用咬耳扯袖、红脸出汗等四种形态，发挥纪律监督、监察监督的制度优势，督促党委政府、职能部门、村支两委履行主体职责，处理处分侵害漠视群众利益问题现象，使群众在微信群中反映的问题诉求事事有回音、件件有着落。
    以督促转，化风成俗，微信群监督的最终目的是持续转变干部工作作风。微信群要充分发挥“指尖监督”易操作、即时性、零距离的特点，在收集群众问题，解决民生诉求的同时，通过纪律监督与群众监督的有效结合、高效互动，使微信群成为督促党员干部积极作为的“探照灯”，把指尖监督的“微信”转变成群众眼里“威信”，最终把干部的持续转变的作风转化成为民服务的作为。（渌口区纪委监委 廖培）