“刘大哥你好，又见面了，你反映村干部扶贫优亲厚友等问题的信访件已查清大部分事实，现在向你再核实以下两个方面的情况…”连日来，宁远县纪委监委组织力量奔波在田间地头…
    今年3月起，宁远县纪委监委开展涉贫信访百日攻坚动态清零行动，对重点疑难信访问题实行“一名包案领导、一个责任单位、一套化解方案”的“三个一”工作举措，推动解决一批“骨头案、钉子案”，确保清仓见底归零，并坚持多措并举，全面减存量、遏增量。
    坚持主动接访。全面推行“三访”办信处访工作机制、初信初访首办责任制，积极探索“让群众最多访一次”办信处访工作机制，认真落实“阳光处访”“一见面三告知”“三个到位”要求，减少越级重复信访。
    畅通举报渠道。建立完善“信、访、网、电”四位一体信访举报受理框架，按期完成检举举报平台建设；探索建立“县乡村信访举报三级联动响应机制”，切实提高信访举报的接收、受理、办理、督办工作的时效性、主动性、针对性。
    推动重心下移。大力开展“三带”活动，带问题下乡、带被子进村、带感情入户，将问题消化在基层、解决在萌芽状态。严肃查处办信处访中的形式主义、官僚主义，对群众反映的问题拖延不办、敷衍应付的，严肃追责。
    截至3月31日，该县2019年上级下转35件、本级受理50件涉贫信访件已办结82件，实现基本清零，2020年上级下转4件、本级受理6件涉贫信访件正在积极办理中，减存量、遏增量成效初显。（宁远县纪委监委 蒋博  ）