“你反映的问题我们已经了解，请问还有什么其他问题吗？”4月16日，鹤城区纪委监委第二纪检监察组工作人员驱车专程从怀化赶到吉首，对信访举报人反映的问题进行核实了解。
    自3月中旬以来，该区纪委监委扎实开展扶贫领域信访问题线索“百日攻坚清零”行动，针对全区扶贫领域纪检监察信访举报问题线索大排查、大起底、大化解，全力护航脱贫攻坚决战决胜。
    为确保“清零”目标如期实现，鹤城区纪委监委自上而下构建“一把手”负总责，包案领导督促指导，承办单位牵头负责的层级责任体系，按照“一个信访件、一名包案领导、一套工作班子、一个工作方案、一抓到底”的 “五个一”工作机制，对梳理出的扶贫领域包案问题线索，分别建立工作台账，每天更新办理进度，集中力量时间攻坚抓落实。
    截至目前，全区涉及扶贫领域信访举报件11件，其中已办结2件，满意率100%，已完成初核正按照“七个明白工作法”开展后续工作6件。同时，以“百日攻坚清零”行动为契机，进一步推动普通信访件办理，自行动开展以来，共办结普通信访件12件，立案2件。
    “下一步，鹤城区纪委监委将强化节点把控，加大案件调度，定期通报情况，对个别‘骨头案’‘钉子案’挂牌督办、跟踪问效，以敢于动真碰硬的责任和担当，坚决打赢扶贫领域信访积案化解攻坚战！”鹤城区纪委监委主要负责人表示。（鹤城区纪委监委 牟蕾）