“非常感谢党的关心，问题终于查清了，我很满意。”日前，当得知自己的特困供养资金并不是被“吞”时，会同县金子岩侗族苗族乡利溪村杨某，不由地对前来反馈核查情况的县纪委检查组，这是该县推行全员办信访的又一成果。
    为护航脱贫攻坚决战决胜，今年来，会同县纪委监委结合本地实际，大力推行全员办信访机制，扎实开展扶贫领域信访积案“百日攻坚清零”行动。目前，78件疑难复杂信访积案已办结72件，办结率达92.3%，满意率达100%。
    一是推行机关全员办信访。科学地给委机关办公室、组织部、干部监督室、党风政风监督室、案件监督管理室等综合协调部门分配信访问题办理任务，做到人人包信访、人人办信访，增强办信力量，促进效率提升，有效解决一批信访问题。
    二是实行县乡联合办信访。推行片区制，打破地域壁垒，将全县分成6个片区。委机关6个纪检监察室分片联系各派驻纪检监察组、各乡镇，由县纪委监委班子成员担任片区组长，统筹调度片区资源，实现各单位互相协作、力量整合，形成全县上下“一盘棋”，有效整合办信力量，集中解决一批疑难信访问题。
    三是推行领导包案制度。县纪委监委领导班子对78件疑难复杂信访问题进行认领，做到包案化解。同时，推行“一周一通报”机制，定期通报信访问题办理结果，并在机关办公楼醒目位置设置信访问题办理情况挂图，将包案信访件办结情况和各部室排名情况进行公布，定期更新，压紧压实包案人员责任，促进信访问题包案化解。(会同县纪委监委 杨镇远)