“多亏了县纪委和村干部们帮忙，现在我儿子平时收些废品、打点零工，生活已经好多了。”家住芷江镇小河口村村民杨某，感激地对入户纪检监察干部说道。
    先前，杨某因被清退出贫困户而愤愤不平，举报到县纪委监委。经核查，杨某属于政策清退范畴，整个清退程序符合规定。在调查中，县纪委监委发现杨某在被取消贫困户资格后，其儿子发生重大交通事故几乎失去劳动能力，原本清贫的日子更加难以维持。之后，县纪委监委与民政部门协调，严格按照相关规定为她办理了低保，缓解了生活困难。
    “你对县纪委监委受理的举报处理结果满意吗？”“生活上还有什么需要帮忙的，请跟我们说……”来到杨某的家，纪检监察干部们亲切地问道。
    6月初，芷江县纪委监委组织4个下访组，带着线索，不打招呼、不要陪同、走村入户，对前期入村督查发现问题整改落实情况和群众诉求承诺的事项进行回访，与群众坐在一条板凳上，一件件实打实地商量、解决问题，做实入村督查“后半篇文章”。
    “走访的侧重点由入村督查收集到的线索和信访室收到的信访件及当前整治的重点领域进行梳理、筛选、确定。”县纪委监委信访室主任马旻岑介绍道，带着线索下去，不仅能更好地掌握第一手资料，更能查找出问题根源，精准施策，把问题解决在基层。
    截至7月8日，全县纪检监察干部共走访群众426户，实地察看现场106处，发现问题27个，听取收集群众意见建议148条，现场解决问题26个，督促交办问题13个，解释说明136个。（芷江县纪委监委 李竞行 张国伟）