“感谢区纪委帮忙，我住进了新家。”最近，永州市金洞管理区凤凰乡秧田村老上访户邓冬付一家高高兴兴地搬进了新房，看着新房子，眼里满是喜悦。

　　自2009年起，邓冬付全家一直在广东务工,家中条件尚可，不符合贫困户评选条件。自2019年5月，邓冬付回到家乡，想要改善老家住房条件，以享受贫困户政策为由先后多次向省市区纪委举报。

　　一直以来，该区纪委把解决群众提出的问题作为服务群众的着力点。为彻底解决邓冬付信访积案，区纪委负责人带队，两次到广东与邓冬付面谈，多次到邓冬付老家凤凰乡秧田村实地调查，了解上访原因，寻找解决办法。

　　由于邓冬付不是贫困户，不能享受贫困户政策。区纪委为解决邓冬付老家住房问题，在深入调查的基础上，积极协调区扶贫办、凤凰乡党委政府等部门和单位，为其申请争取住房政策和资金，帮助改善住房条件。经过多方筹资和协商，邓冬付在凤凰乡机关驻地联系新购了一处住宅房……看到眼前的新房子，邓冬付高兴地说，“纪委真是群众的贴心人，帮我解决了困难，让我住进了新房子，我再也不上访了……”

　　今年以来，金洞管理区纪委化解群众举报19件，处置问题线索4起。一大批老举报人心平气顺了，息诉息访。(金洞管理区纪委监工委)