“我只是抱着试试看的态度在平台上反映情况，没想到这么快就有处理结果了，真的是高效又方便。”近日，问题反映人陈某得到反馈结果后，为小微权利“监督一点通”服务平台点赞。

       陈某房屋位于琅塘镇兴芭村，距离官新高速十三标太平铺大桥3号墩右侧1.1米，未纳入官新高速征拆，需要调解。于是，陈某试着在小微权力“监督一点通”平台上投诉了此问题。新化县纪委监委接到投诉后，迅速将问题指派给琅塘镇。琅塘镇相关职能部门立即调查核实，寻求问题最优解。镇高速指挥部将相关资料上报县交通建设指挥部、官新公司，7月6日，陈某、陆某房屋签订征拆合同，陈某、陆某对此结果表示满意。

       自2021年8月，小微权力“监督一点通”上线以来，新化县纪委监委吹响网上监督集结号，让群众真正地参与监督，给小微权力戴上“紧箍咒”，构建群众指尖上的“监督利器”。

       “群众的堵点就是我们工作的着力点。”从事平台管理的工作人员介绍，小微权力“监督一点通”服务平台连接了基层治理的神经末梢，基层群众反映问题一键可通达、过程可追踪、结果可查询。我们充分发挥平台投诉监督、公示公开等功用，积极探索运用“监督+服务”模式，逐步建立快速预警、沟通协调、应急处置等机制，全力推动攻克民生工作难点、破解基层履职管理难题。“小微权力‘监督一点通’服务平台确实方便,以前村里公开的事儿在宣传栏里贴，风吹雨淋的，时间一长我们也记不清到底公开点啥，现在好了，手指一点，村里有啥事就都知道了，涉及自己利益的事情也不会遗漏了。”琅塘镇龙湾村村民戴均初体验了小微权利“监督一点通”服务平台用户端后感慨道。

       “指尖时代，群众依托‘监督一点通’平台对基层小微权力的监督更加畅通，自2022年3月大力宣传小微权力“监督一点通”平台以来，县纪委已累计解决环保污染、地质灾害修护、危房改造、疫苗接种等民生问题32件。”该县纪委监委负责人表示，接下来，还将充分发挥“探头”作用，借助信息化手段推动基层监督下沉落地、有效融入基层治理，让小微权力在阳光下运行。（新化县纪委监委）