不久前，在最高人民法院有关部门整理归纳的一份民意沟通汇总材料上，最高人民法院院长王胜俊作出批示：“从这里面理出几个问题，交有关部门研究，否则一阅了之，网民失望。”
       不让网民失望，王胜俊道出了“脱敏”期公仆的心声。从重视网民的声音，到不让网民失望；从实名上网参与网民活动，到邀请网民为决策提供建议；从倾听网民意见，到解决有关问题。随着网络兴起，网民参政议政、反腐倡廉的时代到来了吗？！
       2006年湖南省第九次党代会召开前夕，湖南省委书记张春贤已开始利用互联网“网罗”民情，问计于民，并首度将网友意见纳入党代会重要文件。2007年春节前夕，张春贤在红网论坛实名注册，发帖向网民拜年，受到广大网民关注。自此，张春贤在网上被称为“亲民书记”。2008年春节，湖南各市州委书记、市州长向网民拜年。这一次集体亮相后，越来越多的官员开始真正走进网络，在网上与网民平等交流，此后，湖南不少政府官员经常做客红网，就热门话题与网民互动。
        2008年，辽宁西丰县县委书记张志国因“进京拘传记者”被责令引咎辞职；徐州“一夫二妻”区委书记董锋被网上曝光，使得这个不止一次对人讲“在徐州还有我董锋办不成的事情？！”的黑老大仅半月就成了阶下囚；11月初，原深圳海事局党组书记、副局长林嘉祥，因在酒店猥亵女童逞凶视频曝光被撤销党内外职务；12月，南京市江宁区房产局局长周久耕因抛出“对于开发商低于成本价销售楼盘，将和物价部门一起对其进行查处，以防止烂尾楼的出现”等言论引起社会争议后，其在不同会议场合抽天价烟、戴名贵表、开高档车的照片，随之被网友曝光，后被免职。
        网络这把“双刃剑”，激起了网民强烈的监督意识，重视网民，把网民反映的问题在生活中予以解决的，网民们支持！忽悠网民，继续在生活演绎扰民角色的，网民们奋起反击！网络，现已成为当今公仆的考场，不能让网民失望成为重要的参考答案。重不重视民意、有没有诚心诚意为民谋利益、有没有海纳百川的素养倾听民之呼声......，诸如此类的考题成为“网络化生存”的必考题。
        而对尚处于敏感期，对于网络上的那些“不太入耳”的言论，采取简单的封、堵、围、盖等做法，这样是会令网民失望的。譬如陕西绥德宣传部一位副部长面对媒体说出“以前没有网络时候多好啊，想让他们怎么说就怎么说”的话时，他已经交了一份不及格的答卷。
        对于网民的监督，合格的答卷上往往会写上“责任”与“民生”。这样不让网民失望的公仆，往往才会坚持在研究工作时，把群众的呼声当作决策的第一信息，不提空口号；推进工作时，把群众的利益当作第一考虑，不浮躁蛮干；考核工作时，把群众的评判当作第一标准，不涂脂抹粉。不让网民失望的公仆，也才会树立紧密联系群众、心系百姓、服务人民的作风，坚持在思想上尊重群众，政治上代表群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众。不让网民失望的公仆，才会切实增强公仆意识，摆正干群关系，坚持走在群众中、干在群众前、乐在群众后。把维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益作为想问题、作决策、办事情的第一依据，把为民谋福祉作为第一追求，不折不扣地落实惠民政策，尽心尽力解决民生问题。不让网民失望的公仆，对于突发事件、事关民众切身利益的事情，才会主动通过各种渠道，及时向民众公开事发经过和处理意见等，以正视听。
       妥善、宽容、积极地对待网民监督，这是一个负责任公仆应该具有的品格。网民中有各种各样的人，网友有时候的偏激态度和讽刺言语，将考验我们公仆的诚意与素养。如何应对网民的讽刺和谩骂，这是一道综合题。只有情系网民，真正谋事、干事的人，才能够理智地交上一份不让网民失望的答卷。（武冈市纪委  龙会平 ）