——省委常委、省纪委书记黄建国面对面接待来访群众

省委常委、省纪委书记黄建国（左一）在认真听取群众反映的问题和诉求

 
黄建国在仔细倾听上访者的陈述

    “你的难处我们都知道了。请你放心，你反映的问题应当高度重视，我们一定会督促有关部门依法依规、公平公正处理。”
    “感谢黄书记！谢谢您！”
    2月5日上午9点，省委常委、省纪委书记黄建国来到省纪委省监察厅信访接待室“开门接访”，面对面接待上访群众。
    东安县横塘镇寿竹塘村的荣某是第一个接访对象。一杯热茶，一声问候，一个微笑，简单的握手寒暄后，接访活动立即开始了。
    一边是关心群众疾苦的省纪委书记，一边是热切期盼解决问题的来访者。
    荣某反映，其女儿2009年4月被某县公职人员翟某的车撞伤致残，事故处理过程中存在不公，导致赔偿追责未到位等问题。
    上访群众说得仔细，黄建国书记听得很认真，并细心地在笔记本上记录下问题。谈到关键问题，他不时插话询问，力求准确掌握有关情况。
    在耐心倾听了荣某的陈述后，黄建国还现场召集省纪委信访室及有关部门负责人对上访者所反映的问题进行深入分析，探讨问题的解决方式，并进行了现场交办和安排。最后，对上访人进行了现场答复，于是就有了文章开头一幕。
    荣某感动得热泪盈眶，临走时，他露出了满意的微笑，紧紧地握着黄建国书记的手说，“您百忙中能抽空来接访，关心我们群众的疾苦，让我很感动！”
    62岁的李某反映其在湘江流域某段投资开办砂石场，还没正式营业遭遇政府开展采砂专项整治行动面临拆除的问题。黄建国详细了解情况后，发现该问题不属于纪检监察机关的业务范围，当即叮嘱工作人员转交岳阳市有关部门妥善处理。
    ……
    两个半小时很快就过去了，11点30分，接访活动结束。
    接访结束后，黄建国对做好纪检监察信访举报工作提出明确要求，他指出，信访举报是反腐倡廉的重要抓手，有助于推动纪检监察机关的案件查办。在“三转”的新形势下，在依法治国的大背景下，面对庞大的信访量，要善于运用法治思维和法治方式破解信访举报工作难题，上下级纪检监察机关之间、纪检监察机关的内设机构之间要加强统筹协调，做到认真筛选、合理分流、依法办理。要强化督办，对转交出去的每一件信访件，都要高度重视，做到“件件有着落，事事有结果”。
    省政府副秘书长、省信访局局长张严，省纪委常委伍英，省纪委信访室主任易迪武参加接访活动。（黎瑞 蒋伟/文 高蓝/图）