省国土资源信访工作会议召开 方先知作重要讲话
2009年，全省各级国土资源部门在认真办理信访案件，及时受理群众诉求，扎实排查化解，及时办结信访突出问题，不断创新制度，构建有效信访工作机制，加强队伍建设，提高信访干部整体素质，严格规范管理，加强信访基础工作五个方面做了大量富有成效的工作。相关统计资料显示，2009年，全省国土资源系统摸底排查重点问题294件，办结281件，办结率95以上，有效化解了征地补偿安置、矿产资源管理、工业园区用地等方面的矛盾纠纷，避免了大量集体上访和群体性事件的发生。
会议明确了今年国土信访工作抓积案老案化解，抓统筹协调联办，抓信息分析判研，抓制度机制创新，抓自身队伍建设的五大主要任务，并提出了相关的具体措施。
方先知充分肯定了国土系统信访工作的成就，并对全体信访干部表示感谢。方先知认为，国土资源工作信访量大，社会各界关注度高，国土资源信访工作的同志为维护国土资源正常秩序，维护法律法规的严肃性，维护信访相对人的合法权益，维护社会公平正义等方面做出了重要贡献。
方先知在讲话中强调，信访工作干部要以慈母之心做好信访工作。方先知认为，慈母之心包括两方面的内容：一方面，群众既然来信来访，必有苦处和难处，信访工作干部就要以慈母之心去接待；另一方面，慈母为家庭做出了巨大的贡献，却不图回报，只有用伟大的慈母之心去对待信访工作，才能处理好信访工作，才能有做好工作的激情和力量。
方先知要求各地要充分认识目前国土资源信访工作所处的阶段和历史责任，切实加强领导、强化责任，以高度的政治责任感和深厚的群众感情，不断推进信访工作创新发展。
范荣华在下午举行的各市州分管领导和信访机构负责人参与的座谈会上提出了加强信访工作的要求，即领导要重视信访工作，部门要支持信访工作，信访干部要做好信访工作。
会上，株洲、邵阳、长沙三市就本市国土信访工作做典型发言，各市州国土资源局向省厅递交信访工作责任状。
5月14日，湖南省国土信访工作会议在株洲召开，湖南省国土资源厅党组书记、厅长方先知出席会议并做重要讲话，要求国土信访工作人员以慈母之心做好信访工作。株洲市委书记陈君文、湖南省信访局副局长林泽奎、省国土资源厅党组成员、执法监察总队长范荣华等领导出席会议。
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