湘西自治州工商局突出抓好三个增强 推进反腐倡廉制度化建设
今年以来，湘西自治州工商局班子高度重视党风廉政建设工作，紧密结合省局“反腐倡廉制度建设推进年”的要求，从预防腐败、提高干部素质出发，采取多项措施，突出抓好反腐倡廉制度建设，努力打造一支清正廉洁、政治过硬、业务过硬的工商执法队伍。
一、抓好制度完善，增强制度的系统性。针对自治州工商系统在制度建设上存在的空白和薄弱环节，对原有制度进行了全面清理，对制定时间较久缺乏时效性、不便操作缺乏针对性的制度进行了修订、完善，对于一些制度建设的薄弱领域迅速加以建立、强化。今年以来，共建立和完善了干部教育培训、干部人事管理、服务创新、廉政建设、内部管理等方面的30多项制度、办法。
二、抓好制度创新，增强制度的针对性。密切结合自治州工商系统党风廉政建设和干部队伍建设实际，以干部管理制度创新为抓手，推进系统反腐倡廉建设和干部队伍作风建设。一是抓住行为规范环节，制定了《湘西自治州工商行政管理局机关工作人员行为规范管理办法（试行）》，从作息、着装、纪律、效能等全面规范机关干部日常行为，对28项不良行为明确了惩处办法；二是抓住窗口服务环节，制定了《机关窗口工作人员服务评价办法》，通过服务评测卡和行政行为考核评价两种评价方式，从内外两个层面对窗口服务人员的服务态度、服务水平、服务技能进行综合评价，确定了优质、合格、不合格三个评价等次，设立“优质服务岗位”，进一步加强了窗口服务的规范化管理，提高服务效能和服务水平；三是抓住行为惩处环节，制定了《湘西自治州工商行政管理系统违反〈国家工商行政管理总局依法行政、文明执法六项禁令〉、〈湖南省工商行政管理系统八条禁令〉行为处理暂行规定》，依据《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》等有关规定，对于违反两个“禁令”的行为明确了具体的纪律处分规定，切实做到有禁必止，有违必究。通过制度创新，进一步加强了队伍管理，不断提高反腐倡廉制度化、规范化水平。
三、抓好制度执行，增强制度的执行力。该局党组高度重视加强对反腐倡廉制度执行情况的监督检查，成立了局督察室，并进一步充实了纪检监察人员力量，为局监察室增配了一名人员，在办公经费、设备等各方面给予必要保障和支持，为制度的执行监督提供了有力保障。
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