近年来市工商局在强化纪检监察办案的同时，狠抓当事人的转化教育，有效提升了办案效果。该局抓转化教育主要从三个方面入手：

    一是诫勉谈话。克服为办案而办案的思想，对线索清晰，违纪事实轻微或不够立案条件，当事人已经认识到错误，且能够从中吸取教训的，纪检监察主动将工作前移，及时与有关机构沟通，共同做好相关人员的廉政谈话或诫勉谈话，使当事人感受到组织的关怀，及时觉醒，痛改前非。近三年共诫勉谈话58人次，干部中存在的问题全部得到了及时有效整改。

    二是防范警示。在查处案件的同时，实事求是地分析违纪违法问题发生的主客观原因，探究制度和管理方面存在的薄弱环节，总结教训，有针对性地建章立制、加强预防，做到亡羊补牢、防患于未然。例如，根据岳阳楼分局洛王工商所原所长危某违纪违规事实，市局出台规定，明确要求工商所所长今后不得直接分管财务。

    三是回访谈心。坚持对受处分人员的回访谈心教育，及时掌握他们的思想动态，进一步帮助其提高认识，接受教育，改过自新。2009年6月中旬，平江县局虹桥工商所因辖区内发生一起食品中毒事件，正副所长均受到了行政处分，当事人思想包袱沉重，工商所工作受到了严重影响。针对这种情况，市局纪检组、监察室负责人先后3次走访当事人，鼓励他们轻装上马，做好本职工作。在组织的感召和关心下，该所干部职工工作状态焕然一新，特别是在创建“五无监管区”中取得明显成效，食品和餐饮经营户执照率达100%，受到了市局的通报表扬。今年上半年市工商局纪检组、监察室负责人又对35名受处分的干部全部进行了回访谈心，这些同志情绪稳定，工作状态良好。例如岳阳楼分局南湖工商所原副所长陈某因违规办照被交流到岳阳县局新开工商所后，认真吸取教训，刻苦钻研业务知识，目前已经成为该所一名工作标兵，得到了县局领导的充分肯定。（市工商局监察室）