郴州苏仙区巧用网络平台提高政府形象
为塑造政府良好形象，着力推行“阳光政务”，今年，郴州市苏仙区利用服务信息平台，切实加强对全区人员的基本信息收集录入、网络来信的办复和政务信息的对外发布工作。有效提高了政府工作的美誉度、赞誉度和认可度。
一是网络信息收集准、全、快。由区政府办牵头，各乡镇、街道按照属地管理原则负责做好辖区人员基本信息收集工作，区信息化办负责汇总录入，要求信息准确、无遗漏，20天内完成了收集录入工作。同时，要创新工作方法，将党委、政府的重要决策、重大决定、重点工作和惠民政策、服务信息等通过政府信息平台及时发布给群众。
二是网络来信办复便捷高效。在区政府门户网站设立区长信箱，对群众来信“有问必答，有疑必解，有难必帮”，经分管副区长审阅批示后，交办相关单位限时办理，并按要求在网上回复。
三是网络信息发布严格把关。制定了《对外信息发布审核办法》，规范对外信息发布的内容和程序，凡可能对我区经济社会发展和社会稳定造成重大影响的信息，经区政府办主任审查后才能对外发布。涉及经济社会发展的，由区政府分管领导负责把关；涉及社会稳定的，由区委政法委负责把关；涉及组织人事的由组织部门把关；涉及纪律教育监督的由纪检监察部门把关。
今年来，该区已对外发布网络信息1780余条，办复群众网络来信267件。
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