蒸湘区纪委妥处网络舆情树立纪检监察机关良好形象
为进一步拓宽、畅通反腐倡廉信息的收集渠道，更好地关切群众呼声和愿望，蒸湘区纪委以网络舆情为突破口，通过对网络舆情的收集、引导、研判和处置，较好地解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，树立了纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象。
一是每个单位设立网络评论员，做到网络舆情收集“全覆盖”、“零遗漏”。全区每个乡镇街道、区直部门单位至少安排1名网络评论员，负责网络舆情的收集、引导和上报。网络评论员每天要不定时浏览网络信息，重点关注本地或全国有较大影响力的论坛和贴吧，收集涉及本区党风廉政建设，特别是反映党员干部违法违纪、政风行风和有关民生等方面的问题，及时做好舆情收集和引导工作，对重大舆情信息，迅速通过电话、QQ群、工作邮箱等方式上报区纪委。
二是建立舆情研处机制，让网络舆情处置走“高速公路”，搭“直通车”。明确规定：一般舆情的处置，由区纪委直接对相关职能部门进行交办，要求一般性问题在二日内作出书面回复并采取措施，重大问题在五日内作出书面回复并采取措施。对社会影响面大、群众关注度高、涉及面广的舆情，区纪委及时形成《舆情专报》，提出意见和建议，送区委、区政府主要领导阅批。领导批示后，区纪委再牵头组织并督促相关职能部门妥善处置。
三是建立网络舆情责任追究机制，对舆情处理实行“跟踪问效”，“以效问责”。网络舆情处理情况由区纪委行政效能监察室实施跟踪问效，不定期检查相关单位舆情处理、反馈情况，确保舆情处置快速、有效。对于执行不力，贻误时机，导致事件恶化，造成重大负面影响或严重后果，以及对可能造成负面信息的事件隐瞒不报或未及时上报的单位及人员，视情节轻重，按有关规定追究责任。
2009年以来，蒸湘区纪委通过关注网络舆情为民办实事24件，纠正不正之风2起，实施效能监察5次，有效地防止了矛盾激化，维护了群众利益，提高了群众对纪检监察工作的满意度。（于纲）
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