齐抓共管抓落实 强化责任提效能——韶山市为38万游客“护驾”
齐抓共管抓落实 强化责任提效能
韶山市为38万游客“护驾”
为积极应对 “五一”小长假客流高峰，韶山市提早谋划、强化责任、周密部署、狠抓落实，努力为来韶山瞻仰毛主席的38万游客“保驾护航”，确保五一期间旅游秩序安定有序，旅游环境温馨舒适，旅游市场健康稳定。
一、提前谋划，周密安排。
“五一”假期之前，该市召开旅游环境综合治理工作会议和假期交通管理工作会议，安排部署假期旅游环境治理工作和景区交通管理工作。一方面，要求各主要责任单位提高认识，按照责任分解表，各司其职，积极履职，认真开展整治韶峰景区、清洁韶山等专项行动，强化旅游秩序的日常维护，全面推进景区各项建设，切实抓好旅游环境综合治理工作。另一方面，要求各级各部门以高度的政治责任感，加强实时监管和现场督察，确保旅游交通安全畅通、旅游秩序稳定良好;切实加强了领导、落实了责任，按要求继续做好清洁韶山集中整治工作，做好环境卫生工作;加强对突出问题的整治，对喊客拉客现象露头就打，对欺客宰客问题严厉查处，对封建迷信重拳打击。
二、各尽其责，狠抓落实。
节日期间，各相关责任单位狠抓责任落实，努力做到了“三个到位”，积极提升景区软硬件实力，实现了旅游环境安全、有序、文明、和谐。
一是交通安全保障到位。建立健全节日期间道路交通安全保畅机构，启动《韶山市“五一”假期交通管理工作方案》。一方面，在韶山高速公路收费站为来韶游客配发《交通组织示意图》，对景区重要路段的行驶情况作出了规定，并合理调度运力。另一方面，公安交警部门对景区城区的交通秩序进行集中整治，对道路标牌进行全面巡查和修护，全力保障节日期间交通安全畅通。
二是市场秩序规范到位。进一步净化旅游市场，该市各部门齐抓共管，努力形成行政合力。旅游、文体、质监、物价、工商等职能部门，对与毛泽东形象有关的纪念品、音像书刊市场进行专项整治，重点查处违法违规经营的行为；行政执法、公安、工商等职能部门，对旅游秩序进行专项整治，对旅行社、导游员实施严格管理，24小时开通投诉热线；工商、物价等部门在核心景区设立投诉受理站，同时进行市场巡查，及时维护健康、有序的旅游环境。
三是景区安检落实到位。为落实安全责任，积极消除隐患，该市市政府办牵头组织相关职能部门进行了一次全面的旅游安全检查；公安部门在核心景区增派警力，现场指挥疏导，处置突发事件，接受游客求助，确保景区城区治安稳定，确保游客人身财产安全；交警部门加大对中巴、的士、客运站安全设施的安全监管力度；旅游局对景区内韶峰索道等旅游设施进行了安全检测；卫生、质监、电力、建设等部门也加大了对食品安全和隐患部位的检查力度，特别制定了“五一”期间处置公共卫生突发事件、交通疏导、灭火救援等工作预案，时刻做好应对各种事件的准备。
该市各级部门通过科学的管理和用心的服务，确保了四方游客在韶山玩的舒心、吃的放心、住的温馨、走的顺心，共同打造了一个安全有序、健康舒适的旅游环境。（韶山市纪委办公室）
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