岳阳临湘搭建“三个平台”打造便民服务网
一是搭建行政审批事项查询平台，提供快捷服务。该平台将市、乡两级行政服务机构审批事项办理情况在网上进行公示，所有事项的受理窗口、申报人、项目名称、受理日期、承诺日期和办件状态等都一清二楚，申报人只需输入办件编号，就可以迅速查询到申办事项的进展情况。设立了“电子政府网上申报”专栏，全面展示办事过程，列出相关办事部门、办理事项、实际办理窗口、申报要求、办理程序等要素说明，并提供表格下载，所有审批事项均可通过网络上传资料、提交申请，上网查询审批结果。同时，运用电子监察系统，将37个部门207项行政许可事项和82项非行政许可事项的办事流程、审批条件等内容“固化”在电脑程序里，对审批事项全程监控、预警纠错，对行政效能自动打分和考核。
二是搭建惠农资金发放查询平台，推进透明服务。可查询城乡低保、农村五保、农资综合补贴等31项惠农资金，自2008年至今的各项资金名称、有关政策、发放标准、发放说明、发放时间、发放状态、受领人姓名均一目了然。查询方法简便，可按资金种类搜索，在“查询条件”中选择查询项目点击，所有涉及到这项资金的相关信息全部显示，还可以直接输入受领人姓名点击查询，查到受领人已发补贴汇总数据、全年补贴数据、往年度数据、已发放明细等。信息更新迅速，每月15日前公示上月资金分配情况，每季度第2个月15日前公开本季度资金分配情况，每年元月20日前公开上一年度资金分配情况，便于群众及时掌握资金发放信息。
三是搭建农村集体“三资”查询平台，打造阳光服务。将全市313个行政村已清理登记在册的资金、资产、资源情况全部录入，各处资产、资源使用单位、名称、数量、当前价值、使用年限等信息一目了然。让农村群众及时掌握农村集体“家底”，对“三资”运转情况进行全过程监督，尤其是方便临湘籍在外的农民工及时掌握了解家乡“三资”管理信息。为确保“三资”监管代理工作做得更细、更实，网页还设立了“制度管理”专栏，将“三资”监管代理工作的重要意义、目标要求、工作部署和相关会议精神等，原原本本地“挂”在网上，设立咨询、建议栏目，安排专人整理上报信息，并在网页的答复栏目中对群众的咨询与建议进行反馈。（岳阳市纪委监察综合室黎罗清）
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