岳阳县建立“四项制度”搭建网络民生互动新平台
一是主动公开发布信息制度。对党务、政务工作中可以公开的信息，第一时间在网上公开。对发生在县域范围内的突发事件或事关本县对外形象的重大事情，由县网络建设与管理中心及时、客观真实地发布事件真相和处置情况。对群众反映强烈和公开质疑的机关效能和干部作风问题，一经查实，一律在网上公布，接受社会舆论监督。
二是重大事项网上征询制度。全县党政机关作出重要决策或执行重大民生事项前，通过召开网民座谈会或开展与网民在线交流等形式，广泛听取广大网民及社会各界意见与建议，作出决策后及时在网上公布，使决策更民主、更科学。今年以来，该县水库公园设计方案、党代会工作报告等事项被“晒”到网上征求意见，引起了网民的热烈反应，共收到建议600多条。
三是网络舆情监测报告制度。加强对网上的热点、焦点问题以及负面信息、重大民生舆情的监控，对发现的网民反映比较集中的社会管理、经济发展、安全稳定等关系民生的具体事项，县网络建设与管理中心第一时间向县委宣传部分管领导报告，同时编辑《涉县舆情》呈报县委、县政府主要领导，经县委、县政府主要领导批示后快速转交相关单位进行处置。在今年日本地震后的“抢盐风波”等一批突发事件中，该县因发现及时、处置有力，迅速得以平息。
四是网上沟通网下服务制度。在全县大力推行“网络问政”，要求党政干部特别是领导干部善待网络、善用网络、善管网络，增强接受社会监督、严格自律、严格管理的意识，把“上网交心下网服务”、“网上问题网下解决”作为一种工作常态，通过网络体察民情、了解民意、汇聚民智、化解民忧，发挥网络在推进民主决策、科学管理、密切干群关系、促进社会和谐稳定中的特殊作用，赢得工作的主动权和主导权。今年，该县村级换届选举、部门乱收费等一批网上信访问题，相关部门迅速调查核实，并将处理结果在网上公布，还了网民一个明白。（岳阳县纪委）
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