今年来，苏仙区纪委监察局主动把信访工作重心下沉到基层，在全区聘请了村级、组级纪检信访员，形成了上下贯通、左右协调、纵向到底、横向到边的区、乡、村、组四级纪检信访网络，开创了农村纪检监察信访工作新局面。

    第二，定好位。村级纪检信访员直接对乡镇纪委负责，由乡镇纪委负责业务指导，同时还要接受村党支部的直接领导。主要职责是协助纪检监察组织查处有关信访、举报、控告等案件，对本村的的违规违纪问题进行监督，接待群众来信来访，倾听群众的意见和建议，化解人民内部矛盾，及时调处各类纠纷，重大问题向乡镇纪委直接县纪委举报，消除非法越级上访和集体上访。

    第三，建好制。一是加强教育培训。区、乡纪委积极加强对纪检信访员的工作指导，每年至少对纪检信访员进行两次以上集中培训，定期听取纪检信访员工作汇报，加强工作指导，不断提高其工作能力和综合素质。二是加强工作督查。纪检信访员每季度向党支部汇报一次工作开展情况，每年至少向全村党员通报一次工作情况，接受全体党员的评议和监督。乡纪委对纪检信访员平时工作进行经常性督促检查，每半年通报一次。三是强化考核激励。将纪检信访员的工作情况纳入到全年目标管理考核及党风廉政建设责任制考核中，以提高他们的工作责任感和积极性。四是实行责任追究。对那些排查矛盾纠纷不力、上传下达信息不畅、不认真履职尽责的信访员，实施责任追究，或重新确定人选。

    2010年至今该区连续两年实现了纪检监察业务赴省进京上访“零”记录。