今年来，岳阳市以推进依法行政、规范管理、优质服务、廉洁高效为目的，在发改、民政、国土、财政、公安、交通、经信等七个系统的23家市直单位开展了政风行风民主评议活动。本着标本兼治、纠建并举的原则，市纠风办通过“三抓五看”，督促各参评单位着力解决群众普遍关心的热点、难点问题，确保了评议工作的有效开展。

    “三抓”即：一抓组织领导。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，各参评单位认真制定评议工作实施方案，组建评议工作机构，完善评议措施，召开评议动员大会，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的评议工作机制，有力推进了政风行风建设。二抓措施落实。市直23个参评单位和市纪委监察局、市纠风办面向社会公开选聘的302名政风行风评议代表严格按照走访群众、召开座谈会、问卷调查、明察暗访、民主测评、落实整改、跟踪回访等程序开展评议。市纠风办强化组织协调、监督检查和业务指导，督促参评单位抓好整改落实，做到边评、边建、边改，确保评议工作取得实效。三抓评议纪律。一是严禁评议工作人员接受参评单位的红包、礼品和宴请，或向参评单位及其主管部门拉赞助、搞摊派，以任何形式影响和篡改评议结果；二是严禁评议代表利用评议之便向参评单位谋取不正当利益；三是严禁参评单位利用不正当手段影响参评人员公平公正评议。对违反评议纪律的单位和个人，依纪依法严肃处理，并追究有关领导责任。

    “五看”即：一看信息公开。看参评单位在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面是否做到应公开尽公开。二看依法办事。看是否正确履行职责、严格依法办事，是否存在滥用职权、执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款和乱摊派等问题。三看服务质量。看服务态度、便民利民措施的落实，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推委扯皮、效率低下等问题。四看廉洁自律。看党风廉政建设各项规定的落实，是否存在徇私舞弊、以权谋私、索拿卡要等问题。五看制度建设。看内部管理和监督制度是否完善，政风行风责任制是否有效落实，对群众反映问题的受理、整改和反馈机制是否建立。

    通过评议，群众诉求渠道进一步畅通，行业监管进一步加强，行政执法进一步规范，办事效率进一步提升，政风行风进一步好转，人民群众和社会满意度明显提高。