“我患了阻塞性睡眠呼吸暂停综合征，却无钱医治。”近日住进宁乡县中医院的张小良充满感激地说，“我抱着试试看的想法给联村队员打电话，没想到困扰我的难题迅速得到了解决。”

    2月27日，宁乡县卫生局驻横市镇向阳村队员喻亮辉接到张小良的电话后上门探访。了解到张小良面临的困境后，喻亮辉急忙返回“娘家”县卫生局求助。28日，宁乡县卫生局局长喻国军、党委书记樊扬赶到了向阳村，与横市镇“一部三中心”的工作人员现场研究，彻底解决了张小良的手术费用问题。同时，他们带来的200多名医护人员还在向阳村、金棋村、利民村开展了大型义诊活动。

    其实，像张小良碰到的这类“好事”，宁乡县每一个群众都有可能碰到。去年7月，宁乡县创新群众工作载体，变居民“上门”为干部“进门”，率先全省在乡镇探索成立了群众工作部和政务便民服务中心、矛盾纠纷调处中心、援助中心，建立了综合受理群众诉求、协调解决群众问题、快速化解矛盾纠纷的新平台。

    自市委部署“一推行四公开”工作以来，宁乡县半个月内完成了全县418个村（社区）群众工作站的建设，同时从全县各乡镇、县直单位选派了2094名优秀中青年干部为联点驻村（社区）工作队员。“群众打个电话，干部就要上门服务。”宁乡县委常委、政法委书记邓杰平深有感触地说，群众利益无小事，群众工作也无小事。

    为切实让干部走到群众中，宁乡县创新督查考核方式，率先全市建立专人、专事、专责的群众工作常态化巡视督查制度，成立了四个常态化群众工作巡视指导小组，对全县33个乡镇群众工作部、418个村（社区）群众工作站的工作情况进行巡视督查。同时，宁乡县还选派一万名以上党员干部与全县各村（社区）群众家庭开展“一对一”、“一对多”联户活动。

    “联系对象固定、联户方式固定、走访时间固定、承诺事项固定。”宁乡县委书记黎春秋深情地说，“做好群众工作是干部的第一能力，也是干部的天职。干部联户要当好调查员、宣传员、调解员、帮扶员、指导员。”

    自“一部三中心”成立和干部联户活动开展以来，宁乡县各乡镇群工部累计调处各类矛盾纠纷2380起，其中复杂矛盾纠纷325起、外出务工维权案件44起，为群众挽回经济损失1650多万元。（长沙市纪委）