湖南省嘉禾县为全力推进全县政风行风建设，充分整合本地现代科技媒体资源，实施“每周聚焦”媒体联动机制，借用电视、报纸、网站、民生热线“四轮齐驱”的媒体舆论强势导向功能，实现政风行风建设监督工作由“单一平台”向“立体交叉平台”延伸。在实践中，各相关单位全力以赴落实实施方案，取得了明显成效。

    以“每周聚焦”电视节目督报全县纠风治乱工作情况为轮，推进效廉干部队伍建设。

县委作风办和县电视台负责《每周聚焦》电视节目策划、事件追踪调查、情况反馈以及节目直播和重播，确保节目安全优质播出。2011年“每周聚焦”播出48期，其中督报纠风专项治理20多篇。及时地督报，推进了效廉干部队伍建设，春、秋季开学收费督导检查，批评纠正2所学校的违规操作，责令清退违规收费2.6万元；“农资打假护春耕”活动检查农资经营户67户，查获过期农药22瓶，纠正不正当经营行为85人次；重点评议涉及民生的人力资源和社会保障、财政、卫生、人口计生、民政、电力、教育等部门的服务窗口和基层站所122个。

    以《今日嘉禾》报刊报道全县各行各业民生问题监管为轮，推进优良经济环境建设。

    县报社每周定期刊出《今日嘉禾》，每期当中都有及时报道具体单位政风行风建设的实例，将重要信息反馈给有关领导。《今日嘉禾》结合县实际，紧扣湘南城乡一体化先行区建设脉搏，加大宣传力度，及时跟进报道行业行风改善情况、民生问题监管情况。2011年，《今日嘉禾》报刊共出版46期，报道民生问题49篇，涉及医疗保障、义务教育、就业创业、住房建设、交通运输、文化惠民、财政、电力、农林、水利资金等民生问题监管。民生问题监管的报道，涉及广大人民群众的切身利益，推进了全县优良经济环境建设，排查瘦肉精活动检查饲料兽药门市21户，签订质量安全承诺书140份；开展退耕还林政策落实和资金使用专项清查督促落实补贴资金40万元；开展整顿规范药品、医疗器械市场流通秩序专项治理，收交非法所得32万元，查办假发票报账案1起，追缴税款4万余元；按“两见三查一档”要求完成了对全县17个乡镇的农机2783台购置补贴情况入户普查，落实补贴资金643.43万元；开展割“马槽车”风暴行动割除“马槽车”858台，保障县乡公路完好。

    以《红网●嘉禾站》民情民声栏目督办投诉举报问题为轮，推进和谐发展社会建设。

    县委宣传部和红网嘉禾站负责民情民生栏目中群众投诉举报的督办和公开回复，对特殊性和复杂性问题以《内参》形式上报县委、县政府。2011年，嘉禾网进一步健全完善网络舆情处理机制和网络舆情办理考核办法，安排专人负责网络舆情工作，对网民留言进行跟踪办理，为群众及时解决实际问题。嘉禾网在通过《民情民声》栏目畅通民意、倾听民声的同时，对全国各大网站及论坛进行全天监看，多渠道收集嘉禾网民反映的民生问题，摘编呈报领导参阅。县委常委、宣传部部长亲自签发“网络舆情交办卡”，将网友反映的问题交办到相关部门，并要求在7日内办结及网上公开回复。嘉禾网每周对交办舆情进行统计，编辑《舆情周报》呈报县主要领导阅示，每月对未及时认真处理回复的单位进行通报批评，回复结果与单位年度考核挂钩。2011年共编发“网络舆情交办卡”168张，跟踪办结回复100%。对“电力部门敛财有绝招：没事多换几块电表”、“嘉禾到龙潭公汽也太黑了，19公里收7块钱没有人管”等投诉问题的督办，所涉及部门改善行风为民办事赢得了百姓的称赞。

    以“民生热线”公开督办解决群众反映热点焦点问题为轮，推进亲民服务政府建设。

    县纠风办和县委作风办、县电视台负责对纠风热线、民生热线电话投诉问题的督办回复，把各单位和部门解决问题情况纳入部门党风廉政建设责任制工作目标。对因工作不力，使群众意见或建议得不到落实，群众意见较大的，给予通报批评或公开曝光；对产生不良影响和严重后果的，要严明纪律，实行责任追究。县纠风办公开纠风热线、民生热线电话，对投诉问题的督办、回复、效果在电视台播出，做到“事事有落实，件件有回音”。2011年，共接听“反映晋屏南路金泰华城路段灰尘污染大的问题”、“反映袁家至嘉禾的公交车票价的问题”等电话投诉129个，督促相关单位落实整改，受理回复100%，消除了百姓生活工作隐忧，维护了群众对服务政府的信任。

    通过近年来的实践，嘉禾县屏、报、网、声多渠道合力监管形式受到了群众的认可和称赞，有网友在网上说“回复不错哦”，群众公开评价“终于看见公仆精神”。全县“四轮齐驱”推进政风行风建设取得了纠风反腐、正气倡廉的预期好效果。（嘉禾县纪委监察局 刘元伟）