今年，益阳市赫山区纪委在信访举报工作方面认真做好“早、快、联”三字文章，切实化解社会矛盾，深入推进基层党风廉政建设。截至目前，该区纪委监察局共接待群众来信来访61件次，直查快办信访案件11件，为办案室提供案件线索12条，成案7件，纪检监察信访举报工作得到进一步加强。

    一是化解矛盾，立足一个“早”字。坚持平时定期排查、敏感时期超前排查、突出问题专项排查、疑难问题联合排查等长效制度，尤其是在今年区乡两级人大、政府、政协换届之年，该区纪委成立专门的信访工作领导小组，制定了信访工作预案，组织区乡两级纪委干部深入排查，共化解各类矛头性、倾向性问题42个，力争做到纠纷矛盾早发现、早预防、早化解，维护基层和谐稳定。

    二是查办问题，突出一个“快”字。该区纪委进一步完善了信访举报案件线索集中排查、统一管理、转办督办以及重要信访案件领导督办、相关室包案制度，并在此基础上建立和完善信访问题“一卡三制度”办理办法，“一卡”，即民情直通卡；“三制度”，即信访登记制度、限时办结制度、责任追究制度。要求各单位收到民情直通卡后，要按照规定时限及时调查处理卡上群众反映的问题，做到件件有着落，事事有结果。今年来，该区纪委监察局按照“一卡三制度”办理信访问题15个，发放办理情况督查通报4期，对没有及时办理批转信访问题的单位有关责任人进行了诫勉谈话。

    三是组织协调，强调一个“联”字。建立健全纪检监察机关和组织部门干部监督联席会议制度，平时经常沟通信息、互通情况，及时发现、掌握干部廉政建设方面的倾向性、苗头性问题，前移干部监督关口，及时给予教育警醒，防止干部小错酿成大过；定期召开纪检、组织部门干部监督联席会议，互相通报各自掌握的情况，分析干部队伍廉政建设现状，研究解决问题的措施和对策。（赫山区纪委 金醒凡）