新田县纪检监察干部树立以人为本、执政为民的理念，完善服务基层长效机制，下大力气解决人民群众身边的热点难点问题，切实维护和发展好群众利益。

    开门纳谏察民情。县纪委监察局组织开展 “开门纳谏”活动，县纪委书记、副书记与基层党员干部群众面对面谈心交流，广泛听取对纪检监察部门自身建设方面特别是对纪检监察干部党性修养和作风建设方面的意见建议，及时发现和有针对性地解决问题。同时，公布县纪委监察局投诉热线，24小时接受群众来信来访来电，并将群众反映的情况一一登记备案，以书面形式说明办理意见和解决方案。

    主动约谈听民声。采取“下基层访谈、请上门座谈、纪委书记约谈”等多种形式，认真开展谈心谈话制度。纪委书记重点找各级党政正职谈心，班子其他成员由副书记谈。谈心谈话做到了班子不协调的必谈、干部职务变动的必谈、发现苗头性问题的必谈、有重要信访反映的必谈、家庭发生重大变故的必谈。谈话内容主要包括对班子的评价、对全县中心工作的意见建议、对纪检监察工作和纪检干部的意见建议以及干部个人的思想、工作和家庭情况等内容。通过此种方式，畅通了干部诉求渠道。

    结对帮扶解民忧。采取委联乡镇、室联村组、干部联户的“三联系”方式，深入开展下基层活动。通过召开村干部座谈会、实地调研，与村“两委”成员、党员群众代表、困难户、农村实用人才等多方接触，及时了解村情民意。实行“1+1”结对帮扶，从结对帮扶村油塘村选取10名种养大户、困难户，由部机关干部每人联系帮扶一名。提出 “三个一”，即记好一本“民情日记”、发放一张活动联系卡、建立一份活动台账要求。目前，组织党员干部和群众观看实用技术知识电教片15场次，发放到户的便民联系卡200余张。

    破解难题帮民困。下基层服务的重点是关注基层党员干部群众反映最强烈的问题，突出为干部群众排忧解难，真正做到服务中心促发展，改善民生保稳定，调整产业结构强经济。一是把党的各项支农惠农政策宣讲到千家万户；二是以农民增收为出发点，科学引导产业结构调整，大力发展烤烟生产和粮食生产，切实制止耕地抛荒；三是倾心关爱农民工，认真落实政策措施，积极引导返乡农民工就业创业，着力为联系对象解决一些实际问题。目前，共下发了2000余份内容丰富、通俗易懂的强农惠农培训宣传资料；走访农户150多户，召开座谈会20多次，调解处理争田争山、争房争地的纠纷，化解村组与村组、群众与群众之间的矛盾纠纷共5件，筹集发展烤烟生产资金2万元，累计扶持资金和物资折款近3.5万元。（新田县第二纪工委）