ADR机制是指当事人发生纠纷后，自愿将纠纷提交ADR中心，然后共同选定或由中心指定一至三名中立的专家，运用协调、斡旋、调停和调解等方法，了解彼此诉求，明确争议性质，寻求和平解决方案。中心与长沙仲裁委、长沙市（县）劳动争议仲裁委员会、长沙县人民法院等相关部门建立了对接机制，当纠纷双方达成和解协议后，当事人可向上述部门申请司法确认。中心设立后，园内企业解决涉外、知识产权、商事和劳资等纠纷可以不出园区。中心于2011年9月成立至今，共受理案件83件，成功调处71件，成功率达86%，成功搭建了便捷、经济、高效的服务平台，赢得了企业的认可。目前，已有45家企业签约为成员单位。