今年以来，泸溪县为完善基层社会管理和服务体系，全面提升为民服务水平，更好地服务发展、服务基层、服务民生，大力推行便民服务“三无”服务模式，积极构建便捷、高效的便民服务通道，深入推进基层干部作风建设
      一是搭建平台，集中办事，服务方式“无距离”。该县各乡镇自设立便民服务中心以来，将司法、民政、财税、计生、国土、畜牧、经管、林权等民生部门的服务项目纳入中心，统一调配人员，集中办事，组建民事办理队伍，为群众提供政策咨询和业务办理等服务。
      二是明确程序，规范办事，服务质量“无差错”。便民中心的服务内容、办事程序、岗位责任等统一上墙，形成一个窗口服务群众、一个平台受理反馈、一个流程调解到底、一个机制考核落实的工作机制，进一步规范便民服务室管理。
      三是强化职责，高效办事，服务事项“无积压”。各工作岗位整合工作职能，简化程序，明确责任，推行直接办理、承诺办理、联合办理、申报办理、明确答复、统一收费等“六制”模式，提高办事效能。同时，强化群众监督，对干部作风、行政效能等问题及时问责。“三无”服务推行以来，全县乡镇便民服务大厅，每月接待来访群众5000余人次，受理群众办理事项1000余件，办结率达100%，真正实现使群众办事“三少”，即“少跑一次镇，少进一扇门，少找一个人”，方便了农民群众。