我省机关效能和优化工作成效显著
去年为企业解决难题5200多个

    3月12日，全省机关效能建设和优化经济发展环境监督测评站点员工作会议传出消息，目前，湖南已建立效能优化监督测评点5259个，聘请监督测评员8000余名。

    2004年以来，湖南省优化办率先在全国建立了企业商会和社会各界人士监督测评政府职能部门和执法机关的制度，加强了人民群众对政府的监督，测评结果作为绩效评估的重要依据。通过多年的努力，我省已基本形成了省、市、县三级联动的监测信息反馈网络和工作评价机制。

    2012年，我省各级优化部门突出主动走访、专项治理、协调督办、监督检查、发挥监督测评作用，加强源头治理，认真办理投诉和查究问责，增强优化经济发展环境的保障力。各级优化办共走访企业9100多家，为企业解决各类问题5200多个。省纪委和省委巡视机构联系重点工程项目64个，解决各类具体困难和问题8000余个。全面推行涉企检查备案、企业“宁静日”等制度，全省涉企检查得到进一步减少和规范。

    省优化办连续对具有项目审批权限的18个省直主要职能部门开展专项效能监察。各级行政效能投诉中心共受理投诉16854件，处理13817件，满意率达97.17%；各级优化办共查处案件1467件，并两次通报全省查处影响机关效能和损害经济发展案件情况，严肃了法纪，维护了企业的合法权益。 （龙源）