“没想到才反映上去就给我们解决了，农闲时可以进行篮球比赛了。”近日，看着县体育局送来的崭新的乒乓球桌和篮球架，中方县接龙镇卧龙村村民杨圣义十分高兴。3月初，中方县体育局负责同志到接龙镇开展“民情家访”，村民反映没有体育健身器材，体育文化生活匮乏。县体育局很快将价值16万元的体育器材分送到接龙镇的11个村。

    今年一开年，中方县开展“民情家访”活动，要求各级党员干部特别是领导干部必须深入校园、社区、车间、农户家中进行“家访”，并建立民情台账，开通“民情直通车”，将群众反映的问题直接反馈给县委、县政府相关领导和单位，由责任单位采取相应措施，给予处理、答复，并实行限时挂牌销号管理。

    为形成“民情家访”长效机制，中方在县委设民情协调组、在县直部门设民情联络员、在乡镇设民情工作站、在村（组）设民情信息点，聘请了685名党员干部、村民代表、大学生村官兼任民情信息员，并通过设置民情信箱、开通民情热线、下乡调研、网络微博等多种方式，全方位收集民情信息。还建立了交办、落实、反馈工作流程，确保件件有落实、事事有反馈。目前，已收集民情信息2628条，协调解决矛盾纠纷256个，办实事562件。（肖军 黄巍 杨捷灵 邓小健 申爱源）