“谢谢你们细微、热情的服务，能让我们在武陵源风景区度过一个非常愉快的五一之旅。”5月1日上午8时许，一位来自山西太原的蒋姓腿伤客人在家人的陪同下，来到武陵源索溪峪门票的“党代表工作室”，省党代表袁谋文看见后，主动用轮椅把腿伤客人送上了通往景区的环保车，用实际行动诠释了什么是“最美劳动者”。今年以来，武陵源区狠抓“党代表工作室”建设，充分发挥党代表作用，以乡镇处为主要单位，将全区所有党代表编排到6个工作室，服务广大党员群众和游客，推进干部作风转变。

    武陵源“党代表工作室”的建设是结合武陵源旅游发展实际，进一步密切党代表与党员群众的关系，充分发挥党代表作用，切实转变作风，服务旅游发展的一项重大举措。“党代表工作室”以知民情、惠民生、促和谐为主题，依托机关、景区（景点）、乡镇（街道）党员服务中心等公共场所组建，并通过制定完善的工作流程，建立健全“党代表工作室”轮值代表、记实登记、首问责任、限时办结、信息反馈、情况通报、评议推优以及考核督办等6项工作制度，重点做好接待党员群众和游客、开展走访调研和志愿服务活动、收集社情民意等工作。

    按照科学规划、合理布局，实现有固定场所、有活动队伍、有工作机制、有管理网络的基本要求，该区建立6个“党代表工作室”，将各级党代表编排到相应的工作室，实现党代表开展活动的“全覆盖”，并规定乡镇处工作室每月至少开放一次，每个接待日安排不少于2名党代表参加接待，每个工作室配备1名以上联络员，确保活动的扎实有效开展。其中设立在吴家峪门票站的省党代表袁谋文工作室推行全年365天开放，区直机关党代表轮流驻室开展接待党员群众及游客工作。据了解，“袁谋文党代表工作室”自建立以来，组织开展了旅游调研及志愿服务活动，积极为游客提供咨询服务、旅游投诉和应急救助，仅“五·一”小长假的第一天，就接待咨询服务1100余次，成功为游客排忧解难近百次，受到了广大党员、群众和游客的高度赞扬。（武陵源区纪委办公室）