从今年开始，永州市实行每周一市、县、乡、村四级领导同步公开接待来访群众。市、县区、乡镇（街道）、村（社区），每周一由一名市、县区、乡镇（街道）、村（社区）领导在信访接待中心（或信访接待室）接待来访群众，重点建好“以村为主”的接访处访机制，使其常态化、规范化、制度化。对接访的全过程，特别是乡镇（街道）、村（社区）两级领导干部的接访处访，必须详细记录在案，实行台账式管理。每一批来访群众的姓名、地址、主要诉求、接待的领导、接待处理的意见等情况，都要进行详细记录，分类别逐个登记造册建立台账，进行一案一档管理。
    永州市还建立了领导干部值班接访制，领导包案和干部下访制，同时加大了督查检查力度。该市规定，县区领导每人每年包案不得少于2件，并要切实履行“四包”责任；县区级领导每年带案下访不得少于4次；乡镇（街道）领导每月带案进村（社区）不得少于6次；乡镇（街道）干部和社区民警每周到所驻村（社区）化解矛盾纠纷不得少于2天。永州市联席办、市信访局每月一督查一通报，县区联系办、县区信访局半月一督查一通报。督查情况列入信访工作“基层基础建设年”活动目标考核范畴，对督查出来的问题，将责令相关责任单位及时整改。（永州市纪委信访室）